HP LaserJet P3015提示51.10错误,怎样解决?

如题所述

HPLaserJet P3015提示51.10错误是因为打印配置出错;需要重新配置,具体步骤如下:

1,第一步是按打印机的菜单按钮进入菜单,然后按▼直到出现INFORMATION。按住ok键直到出现PRINTCONFIGURATION。按ok键打印配置页。

2,然后调整以恢复出厂设置。恢复出厂设置的方法如下:首先关闭,当检测到内存时,快速按√按钮直到3个指示灯亮,面板显示选择语言,按箭头键选择冷复位,按√钥匙。

3,如果离线配置页面正常,建议打印驱动程序测试页以查看内容是否完整。如果驱动器测试页面不完整,建议重新安装驱动程序并重试。检查驱动器的“纸张质量”选项卡中的默认纸张尺寸。源和自动选择选项是正确的。以A4纸为例。

4,最后,办公室软件的内容不会打印在计算机端,然后右键单击驱动程序图标,然后选择此时的打印首选项,在高级选项卡中选择要作为软字体下载的Truetype字体,并以管理员身份运行。发送选择已启用。

5,最后一步是重启机器。此时,发现机器可以正常运行,并解决了51.10错误。

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第1个回答  2019-07-27

1、首先第一步就是按一下打印机的菜单键进入菜单,按 ▼ 直至 INFORMATION(信息) 出现。 按住 ok 键,直至 PRINT CONFIGURATION(打印配置页) 出现。按下 ok 键以打印配置页。

2、接着就是调节恢复出厂设置。恢复出厂设置的方法如下:先关机,开机后当出现内存检测时迅速按下√键,直到3灯齐亮松手,面板显示select language,按方向键选到cold reset,按√键。

3、接着如果脱机配置页正常,建议打印驱动测试页看内容是否完整。如果驱动测试页内容不完整,建议重新安装驱动再试一下,并查看一下驱动中纸张质量选项卡中的默认纸张尺寸,来源和自动选择的选项是否正确,以A4纸张为例。

4、最后就是电脑端打印office软件的内容不,然后右键点击驱动图标,然后这时候选择打印首选项,在高级选项卡中选择将Truetype字体下载为软字体,以管理员身份运行发送选择已启用。

5、最后一步就是将机器进行重新启动,这时候发现机器可以正常运作了,51.10错误就解决了。

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第2个回答  2019-08-19

1、首先打开打印机的菜单界面,找到“ INFORMATION”功能并进入页面,然后出现“PRINT CONFIGURATION”页面,点击OK;

2、然后取消所有正在打印的文档,重启打印机,重启开机时按住“√键”不要松开,等待所有指示灯一起亮的时候再松手,然后使用方向键选择“cold reset”;

3、打印机开机之后,打印一次测试液,查看是否正常,若不正常则重新安装打印机驱动;

4、之后在office软件目录下以管理员身份运行,将“Truetype”字体下载为软字体;

5、再次重启打印机,即可解决问题。

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第3个回答  2015-05-11


HP LaserJet P3015提示51.10错误


这是激光器的硬件故障提示信息。重启打印机如果还是同样的报错提示,建议您联系当地维修中心,由专业的维修人员帮您现场检查维修一下。您可以通过以下链接:http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
查询当地的维修中心联系方式。


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第4个回答  推荐于2017-09-05
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  信息解释:
  PRINTER ERROR 激光扫描错误,*值表示如下:1 激光器检测错误 2 激光器错误

  解除方法:
  1 重新启动;
  2 重新安装激光器及相连的电缆线;
  3 更换激光器