红米note双卡双待为啥每次都收不到信息

Question

如题所述

Answer 1

你好。

1.请你确认下手机是否停机了。

然后打开设置～应用～信息～清除数据、尝试可否正常。

仍然不行、请你把手机卡放入其他手机，查看是否能正常收发短信。

2.如果不能正常收发短信，请你联系网络运营商，看是否是sim卡的问题。

3.如果可以收发短信，建议你重新插入卡到自己手机里，给自己发送短信息查看是否能收到。

4.请你进入短信中心，联系你的移动运营商检查您的短信中心号码

5.如果号码无误，请你暂时卸载你的系统安全类软件。

6.如仍不能解决，请你备份数据，进入recovery清除缓存，用户数据和所有数据，进入系统后不要恢复系统设置

7.如仍不能恢复，请你前往您附近的维修点检测一下。

地址和电话查询：http://www.mi.com/service/poststation

Answer 2

　　这个可能是运营商出错导致的，下面是一般的解决方法：
　　1、直接拨打运营商号码，转接人工客服，然后让刷新短信数据。
　　2、然后将手机开关机一次，接着就等待短信是否能够发送到手机。
　　3、若是还是不行，就到手机营业厅进行处理手机的通讯问题。

Answer 3

您好，
到手机设置里设置。
希望对你有所帮助！

Answer 4

接收不到短信或验证码可能存在以下情况：
1、检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；
3、检查是否被手机拦截软件拦截；
4、查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用，请您联系当地的人工客服处理此问题。

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