我在携程给老人订了一张乌鲁木齐到重庆的火车票,因为手机联系号码留的是老人的,我查不到订单,怎么办?

如题所述

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第1个回答  2014-11-02
你可以拨打他们的客服电话进行咨询追问

可是客服电话都是选择什么机票啊,选择酒店啊,,我想问那种人工服务根本就没有这项选择,要么就是提示自己网上查询

追答

10106666携程网的总机号码,你咨询一下

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