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绩效体系建设,首先要制定绩效计划,设定考核目标。绩效目标的设定犹如方向性的指导,目标设置不合理,会导致结果南辕北辙,根据无法达到效考核的目的,绩效无法改进,反而形成了为考核而考核的负激励。
昨天一位卡友分享到:“公司去年11月份开始进行品质绩效考核(只考核品质),根据员工在生产过程中所造成的异常,来折算价值或成本,再根据损失的金额,由责任人承担10%的损失(最高不超过责任人绩效的20%),当然未造成的损失的或损失小的有奖励,但现在是员工哪怕扣10元都有意见,而奖600都不会感谢公司。而且此考核只考品质,所以有的员工为了让品质达到,就牺牲了效率和损耗,公司发现此现象后,又要出一个有关效率和损耗的考核——。”类似于该卡友企业这种绩效考核目标的设定应该为数不少。这是一种典型的头痛医头、脚痛医脚的风格,到头来就是哪里都出现毛病,无从下手了。
一、梳理绩效指标,首先满足与企业总的绩效指标
绩效考核的目的在于绩效改进,不是为考核而考核,品质部在保证企业品质管理的大指标情况下,同样要满足于企业的产量需求,也要满足于企业的成本需求及交期需求,最后还要满足于提高员工技能的需求。
二、目标分解:
从企业绩效分解至部门绩效然后再细分为个人绩效,一层一层下达,只有企业每个员工的个人绩效达成,才能实现部门团体绩效的完成,最终才能保证企业绩效的达成。
企业年度总目标是产量、质量、成本控制(单耗)和交期,那么品质部也一样要承担这些目标。
三、目标设定:
对于产量的设定:以品检为例,前道工序当天下来的产品,必须当天检测完毕。
对于质量的设定:质量不是检测出来的,是生产出来的,检测要做到的是控制好漏验并在新产品一线半小时内完成检测,杜绝连续性疵点的产生。
对于交期:产品已全部生产完毕的,必须在最后一个产品下线时优先检验,保证在交期内完成交货。
对于成本:这里有两个指标,一个是辅料的消耗,不能超也定额,在定额内有节约的,根据比例给予一定的奖励。另一个指标是人工成本,对于一些检测难度大的产品,要控制检测工时,这需要部门不断提高检测技能。
四、我们还有一些是结合员工个人工作职责及个性特点来设定的:与大家探讨
采购业务员绩效考核办法
一、考核指标及细则
1、物料采购按时完成率 98%,采购部经理负责考核,标准分为100分,权重 65%。
A、计算公式:当月计划按时完成项数/当月采购计划项数*100%。每下降0.1%扣1分。
B、“按时”的界定:根据采购申请表注明的完成时间完成,没有注明完成时间的,在接到申请表当天起七天内采购入库。
C、 未能按时完成采购的不超过三天的又不影响生产的可视为完成,除此之外必须提交书面的原因分析,部门领导做出初步的免核判断后由公司裁决是否可免核。没有书面原因分析报告的,视为未完成。
D、 因不合格退换货重入库,完成时间以“物资验收不合格品处理单”签注时间起按前述重新界定。
2 、不合格物资库存0积压: 采购入库的物资经验收不合格或货不对版的,必须100%退换货,不能造成库存积压。造成一项库存积压扣50分。 由仓储主管提供考核数据,标准分为100,权重为 15%。
3 、报帐事务处理 100%。财务经理负责提供考核数据,标准分为100分,权重为10%。
A、 物资采购在三个月内办理报帐手续,需提供“增值税发票”(客户可开具时)或相关正规发票,并与入库单一一对应。每拖延一次扣20分。
B、 报帐时单项物资金额在100元以上的,需在入库单上注明采购计划表号,非办公用品类物资需有验收人员签名。不符合要求每次扣20分。
4 、 5S 清整洁。由行政经理负责提供考核数据,标准分为100分,权重为10%。
A、 不占用公共区域:每周检查一次,每月4次,每次不合格扣15分。
B、 个人办公区域资料物品区分堆放。每周检查一次,每次不合格扣10分。
二、绩效奖励:根据考核得分计发绩效奖励,每分4元,当月100%完成绩效,绩效考核工资最高为400元。
三、绩效考核工资核发:由以上考核数据提供部门提供,人力资源部核发。
7月份即将过去,《做好自己》依旧是我们的坚持,欢迎支持我的征文《做好自己》
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