首先,检查笔记本电脑是否已经插好电源,或者电源插头是否有问题。如果是使用电池,那就插上电源再试一下。你也可以找一块同型号的电源试一下。
如果可以开机,那么说明外接电源损坏,如果开不了机,可能是笔记本电脑内部存在硬件故障或者笔记本电脑开机按键失灵,这种情况下建议拿去检修。
如果电脑是在搬移之后出现的开不了机,可能是电脑在移动过程中受到很大震动,致使电脑内部的部件松动而接触不良造成死机。打开机器把内存,显卡,硬盘等设备重新紧固即可。
将笔记本底部D面完整拆卸,看到主板之后,找到纽扣电池,在主板的旁边有一个塑料包裹的圆形东西,就是纽扣电池。在纽扣的连接接口处将其取下来,一般是插拔式,接口取下来之后,等待5分钟之后,最好十分钟,再将接口插回去,完成笔记本的主板CMOS电池放电,BIOS复位。
开机按F8键,进入安全模式,然后选择最后一项“安全配置”进入试试,如果依旧不行,建议重装系统。
如果是硬件问题的话,可以拆开笔记本查看是否硬件有松动情况,一般硬件没插好都会有报警声:一直响表示内存条未插紧;
一长一短响表示内存或主板有问题;一长两短响表示显卡错误。针对这个问题,如果不能自己解决,那最好送修或者联系专业人员上门检修。
如果电脑有两根内存,两根内存都一根一根插上也开不了机,可以排除内存条的问题。
首先请您在移除外接设备情况下(例如USB设备/SD卡/HDMI/Type-C等外设),确认电脑的电源指示灯(LED灯)是否正常亮?
一、若电源指示灯不亮:
1、可能是变压器无法供电或主要组件异常而无法开机
a. 请使用正确规格的原厂变压器及电源线
b. 请确认变压器接头,如下图A电源线端/B计算机端是否有松脱,或可更换插座试试;
c.请检查变压器线材是否有破损现象,若有发生请更换变压器测试
2.问题发生前,若曾进行扩充硬盘或内存,请先将硬盘或内存移除,回复为出厂预设状态
如果仍开机黑屏,或已确认为电池/电源适配器故障,请您携带机台至笔记本服务中心进行检测。
二、若电源指示灯正常亮:
电源指示灯有亮,代表主板有过电,但可能因为部分装置造成无法开机;
1,通过快捷键调高屏幕亮度, 开启/关闭切换显示,避免屏幕亮度过低或因已关闭屏幕而造成电脑黑屏不显示。
2、开机按 F2键,进入BIOS界面查看是否正常显示?
(1)若BIOS界面黑屏不显示,可能为电脑硬件问题,请携带机台至笔记本服务中心进行检测。
(2)若BIOS界面显示正常,请尝试在BIOS界面调取出厂默认设置,重启电脑;
若无效可能为系统或驱动软件问题引起,尝试备份数据资料后恢复或重装系统解决。
3、笔记本外接显示器,按 组合键 切换显示;
(1)如果外接显示器正常显示,请卸载显卡驱动程序并重新安装;
并且确认近期是否有安装更新或其它程序软件?如有,请通过控制面板-程序和功能-卸载已安装的更新及近期安装的程序软件。
(2)如果外接显示器也不显示,或者您没有相关显示器设备进行测试,建议您将机台带到笔记本服务中心检测确认。
4、请确认是否有加装过内存或其它硬件?如有,请取出移除加装的内存/其它硬件后再开机确认。
5. 请移除所有外接装置,包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等
6.移除变压器,按压电源键40秒(按住不放开)
如您通过以上方式仍无法解决,请您携带机台至就近的笔记本服务中心由工程师进行相关检测。
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