第1个回答 2018-12-26
手机信号弱是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素影响,如果您所在位置是比较封闭的地方,信号将会受到影响。处理方法如下:
1、将手机重新开关机再次尝试;
2、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试;
3、看周围的其他联通用户信号是否正常;
如都是此情况可联系当地联通人工客服反馈情况。本回答被提问者采纳
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联通服务问卷调查
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第2个回答 2018-12-26
手机出现信号弱的问题,建议:
1.可能是您所处的位置信号覆盖不佳,建议您重启手机或更换其他位置尝试。
2.关机取出SIM卡,使用橡皮擦拭SIM卡芯片。
3.更换其他SIM卡。
4.若信号仍然不好,更新手机系统版本尝试。
5.若更新后还出现上述问题,请备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等),恢复出厂设置尝试。
若以上操作后问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。本回答被网友采纳
第3个回答 2018-12-26
三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理:
1.可能是您所处的位置信号覆盖不佳,建议重启手机或更换其他位置尝试。
2.手机连接无线网络将设备更新至最新版本。
3.若无效,请关机取出SIM卡重新插入尝试。
4.更换其他SIM卡。
5.若信号依然不稳定,请备份手机中数据(联系人、信息等),恢复出厂设置尝试。
若以上操作后问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地服务中心由工程师检测。
三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-界面左侧选择要查询的【产品类型】所在的【省份】及【城市】后,即可自动搜索所在城市的服务中心。
提示:若所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
第4个回答 2018-12-26
当手机信号强度在-40dBm到-80dBm之间,代表信号强度高;信号强度在-80dBm到-100dBm之间时,代表信号强度中等,手机通话有掉线的可能;当信号强度在-100dBm往后时,手机信号强度弱,此时通话一定会掉线。那么当信号弱时该如何解决呢?大家都知道如今主流的信号是4G,但是并不保证在任何地方的4G信号都强,有些地方2G3G或许更好些,所以我们可以在手机设置里自主选择合适的信号源:设置>>无线和网络>>移动网络>>网络模式”就可以切换信号模式啦!此外,移动运营商的伙伴们还可以这样操作:设置>>无线和网络>>移动网络>>>>接入点名称(APN)>>新建APN。然后在“修改接入点”页面里,在“名称”中输入“CMTDS”,在“APN”里输入“cmtds”,这两项需要注意大小写,确认没错后点击保存,最后把APN设置成“CMTDS”。