手机中病毒了!

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手机中病毒应该预防信息泄露,每个手机都是会使用手机卡的,所以应该第一时间把手机卡给取出来。另外还可以刷机,要是自己不会刷机的话,可以去找专门营业的主营修手机的店铺,和他们说你要刷机,一般几十块钱就能给你解决。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-10-28
您可尝试以下方法解决:
(1)您可以登录中国移动应用商场(MobileMarket)首页http://mm.10086.cn,搜索“手机安全先锋”,下载并安装软件“手机安全先锋”后更新至最新病毒库,随后进行恶意软件查杀即可。
(2)您也可以通过正规网站下载安装其他主流手机恶意软件查杀工具。
(3)到当地正规手机售后服务网站重装手机操作系统(俗称“刷机”)。

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