基础网格员的
工作职责：
1、做好巡查工作：负责网格巡查和入户信息采集，准确掌握网格人口基本情况和网格内的所有情况；处理轻微网格事件，及时上报无法处理的网格事项。
2、网格事项处置跟踪：适时跟进正在处理的网格事项，并做好民情日志的记录工作。
3、协助组织安全防范宣传教育：协助组织对辖区居民开展经常性的防灾抗灾、自救知识、技能的宣传教育，动员群众使用技防、物防设施，减少灾害事故的发生。
4、掌握社情民意：及时了解听取群众意见和掌握居民情况；协助调解排查民间纠纷矛盾；做好对群众的组织、宣传、服务工作；根据居民需求提供力所能及的服务。
5、定期通过群众反映、电话投诉、网上信访、微博上报等途径搜集网格事件，强化发现问题的敏锐性、处理问题的主动性。
6、承接网格办交办的其他巡查事项。
网格信息员的工作职责：
协助基础网格员搜集信息、群众意见，并及时向基础网格员汇报。
二、44项网格事项具体内容
（1）综信工作问题（责任单位：综信科）
1、治安岗亭损坏
2、车辆乱停、乱放
3、巡查发现涉黄、涉毒窝点及人员信息
4、发现聚众（游戏机、
老虎机）赌博信息
5、治安防范（视频监控）设备损坏
6、巡查生产、储存、经营场所
消防设施7、巡查三小场所和企业消防安全隐患
8、烟花爆竹经营监督检查
（2）城市管理及执法问题（责任单位：城管科、城管执法队）
1、井盖损坏、丢失
2、垃圾（果皮）箱损坏、丢失
3、环卫、绿化取水栓损坏
4、公交站（亭）损坏
5、电杆、电（网）线、路灯损坏
6、道路损坏（塌陷）
7、
公共厕所卫生保洁不到位
8、沿街有乱张贴、涂写
9、废弃物品（
生活垃圾）乱堆、乱丢
10、道路积水（下水道、化粪池溢水）
11、沿街乱搭（建）、乱晾（挂、拉）
12、广告招牌宣传栏损坏
13、露天烧烤、乱摆卖、占道经营
14、夜间施工噪音扰民
15、施工材料（废弃料）占道堆放
16、施工围蔽及安全警示标志缺失或损坏
17、企业、施工单位偷排偷倒
18、无障碍设施损坏
19、户外焚烧垃圾
20、油烟污染
21、绿地脏乱
22、施工场地扬尘
23、商业、KTV等噪声扰民
24、重点敏感人员居住、从业信息
（3）计卫问题（责任单位：计生办）
1、发现精神病人员
2、巡查、采集、反馈育龄妇女人口信息
（4）民政工作问题（责任单位：民政科）
1、发现流浪、乞讨人员
2、巡视探访
孤寡和独居高龄老人等居家养老服务落实情况
3、指引低保低收入人群申请
社会救助4、残疾人信息登记
（5）社区服务问题（责任单位：
社区服务中心）
1、健身设施损坏、丢失
（6）外管问题（责任单位：外管中心）
1、巡查出租屋消防安全隐患
2、出租屋信息登记
3、来穗人员信息登记
（7）司法问题 （责任单位：
司法所）
1、发现矛盾纠纷隐患或苗头
2、刑满释放人员信息登记
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