网上购物买到了假货怎么办/网上购物买到了假货怎么办

Question

如题所述

Answer 1

可以先跟店家联系，要求退货退款对方同意后，你根据对方地址将产品邮寄回去，店家收到退货以后，退款给你。
如果店家不退款，可以向客服以及网站官方投诉，并申请退货退款。

Answer 2

要求商家退货，这个是合理的要求。