运营商的一般规定就是:欠费以后,先停机,然后超过三个月以后就会进行销号处理的
这样就会显示空号了。
应该是欠费停机了
那怎样才能用,我话费充了也没用,还是空号
追答谢谢
应该是欠费停机了。
欠费超过三个月就会被销号,这样就会显示为空号。
如果还想继续使用的话,可以给孩子手表换一张新的手机卡,然后重新绑定你的手机,这样就能继续使用了。
如果还不行的话,试试进入APP主界面——APP设置——退出登录。然后用新的手机卡重新注册账户。
小天才电话手表常见问题:
1、如何下载安装APP?
① 扫描产品包装盒内的二维码下载;
② 在手机应用商店输入“小天才电话手表”进行搜索下载;
③ 可以扫描右侧二维码进行app下载
2、APP版本更新失败?
① 确认手机网络是否正常;(要确认是下载失败,安装失败还是登陆失败?)
② 将APP卸载重装
3、APP登录提示错误代码?
检查手机网络、重新登录、卸载重装、否则记录信息反馈技术处理。
4、时间显示不同步?
手表网络问题:没有开通流量、卡未激活、重启/复位,或者是一直处于信号不好的地方,没有连上过网络,更新时间。
5、定时开关机不同步?
① 设置时保证手表处于开机状态;
② 设置完成后在app设置界面点击返回按钮才会保存;
③ 要等到手表上显示设置成功,才表示真的设置成功了。
④ 手表关机充电会自动开机的,手表是否在充电?
参考资料来源:小天才官方网站-常见问题
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