win10系统蓝牙不能使用怎么办

如题所述

办法一:


1、检测你的系统蓝牙驱动是不异常,右键打开我的电脑-属性,进入电脑属性页面;



2、在电脑设备页面打开“设备管理器”进入;

3、在设备管理器里找到蓝牙设备,正常驱动的话应该如下图这个状态,若有异常,蓝牙设备前面会有一个黄色的感叹号出现!当然你也可右键单击你的蓝牙设备,更新一下你的蓝牙驱动;


办法二:


1、打开开始菜单,进入控制面板;



2、在控制面板页面,选中“系统与安全”;



3、在系统与安全页面选中“管理工具”;



4、在管理工具列表中,双击“服务”点击服务列表页面;



5、在服务列表中找到蓝牙设备的系统服务,正常状态 下时已启动,如果未启动请右键单击服务,在右键菜单中启动 服务。



办法三:


1、在你的电脑右下角找到蓝牙标示,然后右键单击蓝牙标示,跳出菜单,单击“点击设置”;



2、在设置页面将“允许Bluetooth设备查找此计算机”、“允许Bluetooth设备连接到此计算机”前面的复选框勾选,如下图所示,然后打开应用。 

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2024-05-17

使用笔记本电脑的用户经常会用到蓝牙鼠标蓝牙耳机,在使用蓝牙设备之前是需要安装驱动的,有些电脑会自动安装,有些则需要自己安装。有用户使用的是win10系统笔记本电脑,连接蓝牙设备不能使用,在设置-设备中无蓝牙选项,且在设备管理器中存在”未知USB设备(设备描述符请求失败)”叹号设备,出现这个问题很明显需要自己下载驱动安装。这边小编跟大家介绍win10系统蓝牙不能使用且设备管理器显示未知usb设备的解决方法。
方法一:
1、到笔记本电脑品牌官网下载对应系统的驱动,以联想为例,打开联想驱动官网,输入”主机编号”点搜索后下载对应系统下的蓝牙驱动;
2、同时按下键盘Win+X组合键;
3、在屏幕左下角列出的菜单中,点击“设备管理器”打开;
4、在“设备管理器”列表中,找到“通用串行总线控制器”打开。找到”未知USB设备(设备描述符请求失败)”,右击选择“卸载”,勾选”删除此设备的驱动程序软件”(如果有该选项就勾选,无该选项跳过),点”确定”;
5、卸载完成后重启电脑,并安装下载好的蓝牙驱动重启后测试蓝牙是否可以重新设置或使用。
方法二:此方案有风险,操作前请备份好您的重要数据
因蓝牙功能集成在无线网卡中,可尝试将无线网卡禁用后在启用,让系统重新识别蓝牙硬件。
1、进入BIOS,将电脑关机,用取卡针捅一下电脑左侧的一键恢复小孔,选择BIOSSetup进入bios;
2、将WirelessLAN修改成Disabled关闭无线网卡
“右方向键”移动到configuration的选项,“下方向键”移动到WirelessLAN选项,敲击“Enter键”,“下方向键“选择Disabled选项,敲击“Enter键”修改成Disabled;
3、保存BIOS设置重启
设置好后按”Fn+F10或F10键”选择YES的选项,敲击“Enter键”保存重启;
4、等待电脑自动重启进入桌面后关机,重新进入BIOS;
5、将WirelessLAN修改成Enabled
“右方向键”移动到configuration的选项,“下方向键”移动到WirelessLAN选项,敲击“Enter键”,“上方向键“选择Enabled选项,敲击“Enter键”修改成Enabled;
6、保存BIOS设置重启
设置好后按”Fn+F10或F10键”选择YES的选项,敲击“Enter键”保存重启;
7、等待电脑自动重启进入桌面,测试蓝牙是否可以重新设置或使用。
以上就是win10系统无法使用蓝牙设备并且设备管理器显示未知usb设备的解决方法,有遇到这个问题的朋友可以参考这个方法解决。
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