春节期间物业工作方案范文(集锦5篇)

如题所述

为了确保春节期间的物业服务质量和安全,以下是一份经过修改润色的春节期间物业工作方案范例:
篇一:春节期间物业工作方案范文
在春节来临之际,为了加强物业管理服务工作,预防和减少事故发生,保证节日期间的安全、祥和与稳定,让广大业主度过一个欢乐、祥和的节日,我们提出以下春节期间物业服务工作的计划。
一、加强值班,落实责任
物业将安排24小时值班人员,确保通讯畅通,随时接听投诉及报修电话。坚持企业领导、项目经理带班制度,保持通讯畅通。明确责任,及时受理业主、物业使用人的咨询及投诉,并做好记录。发现问题及时解决,努力把问题解决在萌芽状态,问题严重的报告相关领导及有关部门。
二、认真排查,做好预案
在春节前夕,物业将安排技术人员对项目的共用部位、共用设施设备的使用情况及潜在隐患部位进行检查。发现问题及时检修,确保节日期间设施设备的正常使用。做好维修、电梯、消防等突发事件的应急预案,每位工作人员要掌握应急预案的流程,发生重大问题、事故时,应立即启动应急预案,企业和项目经理要在第一时间赶到现场,做好协调工作,并及时将情况上报。
三、部门协作,加强服务
各部门、人员要处于联动状态,各部门、人员之间要有良好的衔接。妥善处理业主、使用人提出的实际问题,避免因内部衔接问题而造成与业主间的矛盾。
四、开展便民服务,营造节日氛围
物业将积极开展便民服务活动,主动帮助老模范、烈军属、残疾人员和特困家庭解决在物业管理服务中的问题。积极配合业主在节日期间开展多种形式的社区文化活动,营造欢乐祥和的节日氛围。
五、做好温馨提示,加强宣传报道
通过温馨提示,公布与业主正常生活有关的政府职能部门的热线电话,做好各种提示告知工作。加强宣传报道,注意发现和收集节日期间为业主主动做好服务工作的各种好人好事和典型事例,总结经验。
篇二:春节期间物业工作方案范文
为确保物业公司春节期间安全工作扎实有序推进,让全体业主度过一个安全、安定、祥和、温馨、幸福的新春佳节,特制定以下安全工作实施方案。
一、指导思想
以“安全第一、预防为主”的原则,按照安全工作计划,对各部门工作全面细致的安全大检查,为业主家人营造良好的春节安全环境。
二、活动主题
查隐患、严治理、防事故、保安全。
三、活动组织
组长:XXX
副组长:XXX
成 员:各部门负责人
四、时间安排
20XX年X月X日-X日。
五、活动安排
1、自查自纠阶段
各部门根据专项检查要求,开展自查自纠安全大检查活动,对发现和存在的安全隐患,问题制定工作推进表,明确整改责任人,切实把安全工作抓实抓严。
2、联合检查阶段
根据各部门上报的整改情况,物业公司X月X日采取抽查、突击检查等方式,对各项目检查、排查、整改情况进行督导联合大检查,重点检查各项目的隐患排查情况。
六、几点要求
1、统一思想、齐抓共管
各部门按照安全工作计划,有条不紊地开展安全检查工作,绷紧“安全无小事”这根弦,确保春节安全工作不出差错。
2、抓好宣传、营造氛围
物业公司可以通过向业主发安全通知、悬挂安全横幅等形式,提高全体业主安全意识,营造安全氛围。
3、落实责任、层层负责
抓好保安日常工作,努力提高各楼巡查力度,发现问题及时报告,做好保安值班工作,真正地负起工作担当,保小区一方平安。
篇三:春节期间物业工作方案范文
为了切实做好春节期间的社会稳定和执法工作,确保全市人民过一个安定、祥和的节日,按照市局关于社会稳定和安全生产工作的要求,结合我单位实际情况,特制定如下应急方案。
一、工作目标
建立春节期间社会安全稳定和行政执法工作的应急指挥、处置体系,进一步落实安全稳定措施,严明值班纪律,确保我单位在春节期间不发生安全事故,确保单位工作的顺利进行和安全稳定。
二、组织机构
为了切实加强对此项工作的组织领导,成立春节期间应急工作领导小组。
组长:XXX
副组长:XXX
成员:各部门负责人
三、分工及职责
1、一般应急事件处理
由支队纪委书记同志负责,成员由同志及当日值班分队组成。
2、重大应急事件处理
由副支队长负责,纪委书记同志配合,支队全体人员参加。
主要职责:
- 主要抓好春节期间的文明执法工作,落实安全生产责任措施,积极排除各种安全隐患,及时、有效处理各类突发事件。
- 认真做好群众举报、来信来访工作,及时发现和就地化解不稳定因素。
- 主要负责处置春节期间抗冰雪天气的工作,负责做好突发事件应急资金和物资保障工作及应急抢险工作。
四、几点要求
1、提高认识,加强领导
各大队(科室)负责人要高度重视春节期间的安全稳定工作,切实加强领导,强化措施,狠抓落实,做到任务明确、责任到人、工作到位。同时,要结合各自工作实际,精心安排,周密部署,积极落实防范应急处置措施,力求万无一失。
2、加强值班,严明纪律
落实值班领导和值班人员责任,坚持24小时昼夜值班不间断。手机必须24小时畅通。应急小组成员出市区必须向支队领导报告。所有值班人员必须尽职尽责,不得擅离岗位,不得关闭通讯工具,确保信息畅通。
3、加强请示汇报,妥善处置紧急情况
春节期间,发现重要情况和问题,要及时向市局及支队当日值班领导报告,并采取紧急措施果断处置,不得迟报、漏报、瞒报。对信息报送不及时,工作不力,以至影响工作,造成严重后果的要追究主要领导责任。
篇四:春节期间物业工作方案范文
为预防春节期间消防安全事故发生,营造平安祥和的节日气氛,20XX年1月,XX物业XX公司组织各物业服务中心开展为期一个月的春节防火专项行动,全力保障业主的生命财产安全。
一、开展消除安全隐患行动宣传
组织各物业服务中心在小区张贴消防安全宣传画,发放宣传手册、宣传单等消防安全材料,悬挂消防安全主题横幅和消防安全标语,充分利用宣传栏、公告栏等宣传阵地,开展消除安全隐患行动宣传。
二、开展消防安全隐患排查
行动期间,各物业服务中心按照方案要求,全面排查可能危及人员生命财产安全的隐患,重点检查用电、用气、消防、线路、公用设施设备以及社区地下商场、餐饮商铺等要害部位安全情况。XX公司还会在行动最后对上报的安全隐患整改情况进行复查,确保所有隐患得到整改。
三、开展消防应急疏散演练
组织各物业服务中心开展疏散逃生和灭火演练,使广大业主和住户都能熟练掌握火场逃生及自救基本技能、熟悉逃生路线和疏散程序,确保火灾事故发生时,能有效规避人员伤亡。
XX物业XX公司坚持“预防为主防消结合”的工作方针,注重循序渐进地提高员工与客户的消防应急知识水平,同时不忘做好硬件设施的维护与保养,定期进行隐患分级管理与排查,防隐患于未然,踏踏实实地守护一方平安。
篇五:春节期间物业工作方案范文
一、活动目的
1、通过活动加强前期物业公司与业主的沟通和理解,树立理想物业的良好形象和专业品质;
2、通过活动宣传物业管理对于小区物业的必要性以及今后物业管理的工作服务内容,让业主树立物业管理意识;
3、通过活动建立社区文化,从而提升楼盘美誉度和品质,增强楼盘的口碑宣传效果,促进销售进度。
二、活动时间
拟定于__年x月x日。
三、活动地点
待定。
四、活动参加人员
已购房业主(含已交定金客户)、理想置业公司徐总、物管公司正副经理、物管公司部分员工、策划部、销售部部分人员、公司其他部门人员。
五、活动人员工作安排
1、由物管公司负责准备物业管理宣传资料和公司领导发言稿,准备会议用品、贺卡、礼品(由行政办公室协助准备)。
2、由策划部负责落实会场(布置现场、安排主持人、负责活动的摄像及照相)。
3、由销售部拟订参加团拜会业主名单及负责通知到位(提前天通知业主月日下午点钟入场)。
4、由开发部做礼仪形象接待。
5、由物管公司及销售部。
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