1、看硬件设备:可以看看小区内各种设备的状况,楼宇对讲机是否正常、电梯运行、楼道的公灯能不能正常使用。好的物业会对小区的设备经常维护,在业主没有发现问题时,提醒业主解决问题。
2、看保安是否有24小时执勤:小区安保主要负责巡逻小区、监控小区摄像头工作。小区住户经常在网上购物、订外卖,也会有朋友来访,保安对待这些人要保持礼貌,将出去情况进行记录,甚至陪同他们进出。如果小区内安保能够坚持好自己岗位,认真负责,那么小区住户居住起来也更安心,所以小区24小时安保是十分重要。
3、看是否对小区定时清洁维护:可以看看小区里的绿化修剪得是否整齐,小区环境是否整洁,路面能否看到垃圾,有没有异味。建筑墙面或者小区楼道是否清洁,能不能看到明显的污迹,划痕等等。
4、看对于住户投诉是否及时处理:面对小区住户投诉,小区物业如果能够及时处理,那么这个小区物业水平就是值得肯定,小区住户也能得到住房品质也能得到保障。
5、看物业费收取是否标准:小区物业都是要收取物业费,住户要关注物业费是否合理。物业费高并不代表物业水平就高,好物业是会给出合理物业收费。
6、物业服务反应速度:物业服务电话一般是24小时可以接通,如果遇到急修情况时候需要在半个小时内上门修理。遇到业主投诉或需要物业出面协调时候,物业要积极应对,不能出现有问题不闻不问情况。购房前购买者可以提前到小区,向小区内住户打听他们对物业评价情况。
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