戴尔笔记本电脑没反应，鼠标不动，怎么解决？

Question

如题所述

Answer 1

笔记本电脑鼠标不动，可能是由于硬件接触不良、系统文件损坏或者驱动程序文件损坏等原因造成的。

解决办法：

1、重新插拔外接鼠标，看鼠标指示灯是否明亮，排除鼠标自身问题及USB接口问题；

2、尝试关闭电脑，等待三分钟后重启，查看鼠标是否恢复正常；

3、在计算机上找到“设备管理器”并进入，找到“鼠标和其他指针设备”以及“通用串行总线控制器”，点击旁边的箭头，查看是否有出现黄色感叹号的标志，如有，则进行更新；

4、下载驱动精灵或驱动人生等软件，进行驱动检测，然后下载USB驱动。

Answer 2

　　1、如果你的鼠标仍然亮着灯，那就代表，你的鼠标本身是没有问题的，你的鼠标接口也是没有问题的，首先你要坚信这一点，不要把所有目标对准这个鼠标啦
　　2、这时你会在网上搜索各种解决方法，看完了之后你就纠结了，不知道应该采纳哪一种，我想说的是，基于鼠标出现这种情况，你啥都别想，先把电脑关机再说
　　3、关机后，过3分钟，再重新启动，在这个过程中，你无需去插拔鼠标接口，电脑重新开机后，你会发现一起问题迎刃而解噢！
　　4、我认为出现这种情况，是鼠标驱动突然死机造成的。当然，在你试过重新开机关机仍然无法解决的时候，就要使用其他的方法了，请接着往下看

　　5、在计算机上找到设备管理器，首先鼠标右键单击计算机，在下拉菜单中选择属性

　　6、进入设备管理器，找到鼠标和其他指针设备以及通用串行总线控制器，点击旁边的箭头，查看是否有出现黄色感叹号的标志 ，如果有就将其更新本回答被网友采纳

Answer 3

建议重新插拔一下鼠标试试，如果还是不行，可以将鼠标拿到别的电脑上测试一下鼠标是否有质量问题，另外也可以尝试使用电脑自带的触摸板。