买了车险不是可以享受道路救援服务吗？为什么还要收费？

Question

如题所述

Answer 1

所谓“免费道路救援服务”：平安公司在全国各市级，县级都有分支。所以，每个地方都有与平安合作修理厂。在平安投保客户出险后，在车辆无法移动情况下，报案后会派理查勘员对现场查勘，即可通知当地合作修理厂道路救援。由于客户购买平安保险，而且拖车，吊车等救援费用属于理赔范围。所以，这个费用是保险公司和修理厂之间商议的。不用客户参与。这样就变相出了免费。
但是，由于每个城市情况不同，所以这个项目也不是100%。再加环境影响。所以不稳定因素很高。
我举个例子：冬天大雪，车辆在山路上出险，这样就给救援带来很大不便。所以，修理厂几乎全部坐地起价，这个价钱超过国家规定价。比如按正常应该收费2000，但修理厂会要4000。这样的话，保险公司商议不了的情况下，还是会被迫与客户沟通，让客户自担一部分

Answer 2

道路救援指汽车道路紧急救援，为故障车主提供现场小修等服务；同时也指交通事故道路救援，包括伤员救治、道路疏导等。一般来说，道路救援都是要收费，只是收取的方式略有差异。
车险的道路救援分为非事故道路救援和事故道路救援，只有满足一定的条件，道路救援才可以享受免费服务:
1、非事故道路救援：其道路救援的车辆，起点必须是非维修点，终点必须是是维修点才可以享受免费的拖车道路救援服务；
2、事故道路救援：只有购买了车辆损失保险的车辆才可以享受拖车道路救援的免费服务，如果只是购买了第三者责任险，那么，拖车的费用需要自己支付。

温馨提示：以上解释仅供参考，具体以保险合同约定为准。
应答时间：2021-01-04，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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Answer 3

您好，道路救援分事故道路救援和非事故道路教援，一般来说，买了商业险，事故道路救援都在保险合同保障范围内。
如果只买了交强险，是无法享受这一服务的，如果投保了商业车损险，就可以享受免费的非事故道路救援服务，没有投保则需自掏腰包哦。
现在一些保险公司的非事故道路教援服务很便捷，比如平安，直接在平安好车主app申请就可以了。本回答被提问者采纳