护理程序包括五个步骤—评估、诊断、计划、实施及评价。
护理程序的特点：
护理程序具有综合性，包括两层次含义；
护理程序是个动态、循环的过程。护理程序有一定的步骤，从总体上讲是按评估、诊断、计划、实施和评价这一顺序进行。但病人的病情是变化的，需不断地评估病人的健康状况，并随时修改护理计划和采取相应的护理措施，所以护理程序的五个步骤往往是相互重叠，循环反复地进行；
护理程序具有决策性。护理人员需在一定的理论指导下，识别病人存在和潜在的健康问题，并根据问题制定护理计划；
护理程序的执行是需要护士、其他医务工作者、病人及病人家属共同参与的；
护理程序具有普遍适用性，医院、社区及家庭等提供护理服务的机构都可利用护理程序。