家里新改光纤,猫是联通FTTH终端(wo-27S型)GPON ONU ,LAN1口直接扯网线连接电脑LAN1口灯闪亮,可以上网。我的无线路由器是华为HG532d,猫LAN1口连接路由器以太网口两个口的灯都不亮,再从路由器连到电脑上就无法连接宽带。我把路由器拿去别人家连接能正常连接使用,为什么唯独连到我的猫上就不行呢?
设置了啊,拿到别人家能用。
追答路由器需要设置拨号的
追问设置什么拨号?PPPOE吗?
追答是呀,不设置路由器,它怎么知道你家的宽带账号和密码呢
追问他告诉我了呀
追答它是指路由器
可是我打电话给联通客服,他们说猫直接连电脑可以正常使用的话,不关他们的事。那我这样找谁解决啊。
追答他真的这么说的吗
你直接打投诉电话
他马上乖乖的过来了
我这以前也是这样,打多少电话都不来,着急打了投诉电话,当天下午直接就过来了,修好以后他说以后再坏你直接打我电话我马上过来
追问当时给我装光纤的师傅跟我说我的路由器是铁通的,不能用,需要在他那买一个新的,我从来就没用过铁通的东西,怎么可能是铁通的路由器,况且之前线连宽带用联通的可以正常用啊。联通光猫这边到底可不可以设置权限吗?
追答直接投诉,效果快,别在这磨磨唧唧了
追问👍