对于Oppo A11手机锁屏的问题，你可以尝试以下几种方法来解决：
1. 输入正确的密码或图案：如果你记得设置的锁屏密码或图案，可以尝试输入正确的密码或绘制正确的图案来解锁手机。
2. 使用指纹或面部识别：如果你设置了指纹或面部识别功能，可以尝试使用已经注册的指纹或进行面部识别来解锁手机。
3. 通过Google账户重置密码：如果你的Oppo A11与Google账户关联，并且你记得账户的用户名和密码，可以尝试通过Google账户进行远程解锁。访问Google远程解锁页面
https://www.google.com/android/find，登录你的Google账户，然后按照页面上的指引进行解锁。
4. 恢复出厂设置：如果以上方法都无法解决问题，你可以考虑进行恢复出厂设置来解锁手机。请注意，这将清除手机上的所有数据，包括应用、照片和联系人。在开机状态下按住音量减和电源键同时按下，进入Recovery模式，然后使用音量键选择“恢复出厂设置”并确认。
如果以上方法都不起作用，建议你联系Oppo官方客服或找到一个可靠的手机维修服务中心，他们可能能够提供更多的帮助和解决方法。