Dell笔记本的蓝屏问题

Question

我的笔记本是Dell inspiron1400 现在开机后就会出现蓝屏，并有错误提示
A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer.
If this is the first time you've seen this stop error screen,restart your computer.If this screen appears again,follow these steps:
Check for viruses on your computer.Remove any newly installed hard drives or hard drive controllers.Check your hard drive to make sure
it is properly configured and terminated.Run CHKDSK /F to check for hard drive corruption,and then restart your computer.
Technical information:
STOP: 0x0000007B (0xF7BF3524,0xC0000034,0x00000000,0x00000000)
不知道现在该怎么办，安全模式下也是一样进不去
不是vista是xp 也不是重装系统造成的 是用着用着就出现了那种情况

Answer 1

您好：
以下方法供您参考：
蓝屏的原因是很复杂的，其中有系统不兼容、硬件损坏和驱动程序、有问题的软件、病毒、散热等方面。
以下是给您的一些建议作为参考，请您按照按顺序操作尝试。

1、您要打开箱的，首先摸CPU的温度，是否过高，看散热。
2、检测一下硬盘连线是否松动；无异常后，对硬盘进行查错处理；
3、检查内存，把内存条拿下来，给条和卡槽除尘（很多时候是接触不实）；
4、关于病毒，建议安全模式下扫描杀毒（开机按F8，选择安全模式，无法进入者看下一条）；
5、把BIOS恢复出厂状态试试（新手慎入）；
6、确认装系统后硬件的驱动程序是否安装成功；
7、以上检查确认无误，仍无效果请重装操作系统（下面是安装系统和驱动的戴尔官方网站）；

戴尔经官方驱动

http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/product_support/zh/cn/how_to_consumer?c=cn&l=zh&s=dhs&CID=247239&LID=4279209&DGC=SP&DGSeg=DHS

8、若重装系统后仍蓝屏依旧，估计应该是硬盘坏道了（请联系戴尔售后工程师，下面是售后的查询地址）；

您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis

Answer 2

一般多少系统问题，内存和主板导致这个故障的几率也很大，建议您重装一下系统试试，不行再送修检测，在北京我这里免费检测

Answer 3

Vista的吧!~DELL 1420出现很多啦.重新格式化C盘,重装系统就好啦.有时插网线直接蓝屏.

Answer 4

是不是重新安装系统后出现的，如果是的话，要将电脑的硬盘控制器更改为ATA才可以，详细的设置见下面的参考资料。

参考资料：http://www.mesig.com/forum/dell/th-26854-1

Answer 5

建议联系客服保修上门，那里不行换那里，而且免费哦

Answer 6

恢复系统看看...........