第1个回答 2013-08-06
某航空公司要面向社会招一批空姐,前来报名的人络绎不绝,其中有几个女孩,心想空姐是多么时髦的职业,找的都是那些漂亮的女孩,于是,几个姑娘就到美容院将自己浓装艳抹的打扮一番,活像电视剧里的韩日明星,她们高高兴兴的来到报名地点,谁知工作人员连报名的机会都不给她们,就让她们走,看着别的姑娘一个个都报上了名,她们几个很纳闷:“这是为什么呢?”
问题:1,工作人员为什么不给这几个姑娘报名?
2,空姐的漂亮究竟是什么样的含义?
3,如果你要去应聘,应该怎么打扮自己呢? 工作人员为什么不给她们报名:她们注重的是外貌,太追求表面的东西,虚荣心强。
空姐漂亮:要体现在服务意识上。要有全心全意为旅客服务的心态,不能追求自身利益。心灵美才是真的美啊。
如果我要去,首先着装不能太奢华,要大方得体,表现出朝气和气质,言谈举止落落大方,谈笑之间要表现自己是一个有素质有修养的人。妆不宜太浓,适可而止。
单纯的认为空姐只要漂亮即可,是错误的。能成为一名空姐,首先要有良好的职业素养,专业的职业训练,较好地心里素质,得体的衣着和言语,这些要求,单从相貌上要求是达不到的,起码要有一定的教育基础,经过培训才能达到的。所以,这些姑娘单纯的认为表明她们单纯的思维,空姐无需太漂亮,只要有亲和力,临危不乱的控制能力,她们就是经过训练也不可能有,所以也没必要面试报名了
第2个回答 2013-08-06
馈赠是商务活动中不可缺少的交往内容。随着交际活动的日益频繁,馈赠礼品因为能起到联络感情、加深友谊、促进交往的作用,越来越受到人们的重视。所以,馈赠活动对礼节的要求,也就一财得到强调。
1.确定馈赠目的
(1)为了交际。礼品的选择,要使礼礼品能反映送送者的寓意和思想感情,并使寓意和思想感情与送礼者的形象有同地结合起来。
(2)为了巩固和维系人际关系,即“人情礼”。人情礼强调礼尚往来,以“来而不往非礼也”为基本准则。因此无论从礼品的种类、价值的大小,档次的高低、包装的式样、蕴含的情义等方面都呈现多样性和复杂性。
(3)为了酬谢。这类馈赠是为答谢他们的帮助而进行的,因此在礼品的选择上十分强调其物质利益。礼品的贵贱厚薄,取决于他人帮助的性质。
2.选择礼品
(1)投其所好。选择礼品时一定要考虑周全,有的放矢,投其所好。可以通过仔细观察或打听了解受礼都的兴趣爱好,然后有针对性地精心挑选合适的礼品。尽量让受礼者感觉到馈赠者在礼品选择上是花了一番心思的,是真诚的。
(2)考虑具体情况。选择礼物要考虑具体的情况或场合。如厂庆可送花篮,逢节可送贺卡等。
3.把握馈赠时机
馈赠注意时间,把握好机会。
(1)传统的节日。春节、中秋节、圣诞节等,都可以成为馈赠礼品的黄金时间。
(2)喜庆之日。晋升、获奖、厂庆等日子,应考虑备送礼品以示庆贺。
(3)企业开业庆典。在参加某一企业开业庆典活动时,要赠送花篮、牌匾或室内装饰品以示祝贺。
(4)酬谢他人。当自己接受了别人的帮助,事后可送些礼品以回报感恩。
送礼时机要视实际情况灵活掌握,选择好送礼时机。
4.掌握馈赠礼节
要使对方愉快接受馈赠并不是件容易的事情。即便是精心挑选的礼品,如果不讲究赠礼的艺术和礼仪,也很难达到馈赠的预期效果。
(1)注意包装。精美联包装不仅使礼品的外观更具艺术性和高雅的情调,显示出赠礼人的文化艺术品位,而且还可以避免给人俗气的感觉。
(2)注意场合。当众只给一群人中的某一个人赠礼是不合适的,给关系密切的人送礼也不宜在公开场合进行。只有象征着精神方面的礼品,如锦旗、牌匾、花篮等才可在众人面前赠送。
(3)注意态度和动作。赠送礼品时,只有态度平和友善、动作落落大方并伴有礼节性的语言,才容易让受礼者接收礼品。
(4)注意时机。一般赠礼应选择在相见、道别或相应的仪式上。
(5)处理好有关据。礼口上写有价钱和标签一定要早点清除干净。但如果礼品是有保修期的“大物件”,如家用电器、电脑等,可以在赠送礼品的时候把发票和保修单一起奉上,以便将来受礼人能够享受三包服务或方便其转手处理。附上时可单独用精美信封包装在和物品一起。
5.了解受礼礼仪
(1)一般情况下,不应当拒绝受礼。如果觉得送礼者别有所图,应向他明示自己拒收的理由,态度可坚决而方式要委婉。
(2)接受礼物时,不管礼品是否符合自己的心意,者应表示对礼物的重视。对贺礼以及精美礼物,应当面打开欣赏,并赞美一番。
(3)接受了他人的馈赠,如有可能应予以回礼。有礼有节的馈赠活动,有利于拉近双方的距离,增加合作的机会。作为商务活动的重要内容之一,馈赠活动越来越受重视,并得到广泛的使用。而馈赠的商务礼仪,也就成为职业经理人必备的专业知识之一。