请问联通办完3G网龄计划还可以更改套餐吗?我办卡的时候有存费送费的，我的套餐一样级别的也改不了？

Question

如题所述

Answer 1

用户办理3G网龄升级计划不影响你更改套餐，如果你办理了存费送费合约，想要更改套餐，在合约期内一般不可以将套餐改低，可以改为同档或者是更高档，但是具体得看你当地政策，有些地市可能无法更改为同档套餐。建议你咨询当地客服以后再决定是否办理套餐变更业务。
用户可通过以下的渠道变更3G套餐：
1.你可登陆网上营业厅http://www.10010.com/首页点击自助服务
>办业务 >套餐办理 >套餐变更，选择你需变更的套餐，确认办理即可。你的新套餐将于次月1日生效；
2.你登陆手机营业厅客户端后，单击办理
>业务办理
>3G套餐变更，选择需要更改的套餐类型确定即可，更改套餐次月生效。
除以上的方法，你也可以携带有效身份证件原件前往联通自有营业厅办理。
温馨提示：新版手机营业厅客户端中，办理变更3G套餐的路径为：服务＞办理＞业务办理＞3G套餐变更。

Answer 2

你好：
办理入网的3G用户在首次通话三个月以内的可免费开通3G网龄升级计划，从以下升级包中选择一个订购，但不可同时办理。
1、免费3G网龄升级计划-市话升级包：开通后第1-3个月，每月赠送20分钟市话；第4-6个月，每月赠送30分钟市话；第7-9个月，每月赠送40分钟市话；第10个月起，每月赠送50分钟市话，赠送截止时间以联通政策调整通知为准。开通本业务请发送K7991至10010，取消本业务请发送Q7991至10010.。
2、免费3G网龄升级计划-短信升级包：开通后第1-3个月，每月赠送20条短信；第4-6个月，每月赠送30条短信；第7-9个月，每月赠送40条短信；第10个月起，每月短信免费数为50条，赠送截止时间以联通政策调整通知为准。开通本业务请发送K7992至10010，取消本业务请发送Q7992至10010.
3.免费3G网龄升级计划-流量升级包：开通后第1-3个月，每月赠送20Mb本地流量；第4-6个月，每月赠送30Mb本地流量；第7-9个月，每月赠送40Mb本地流量；第10个月起，每月赠送50Mb本地流量，赠送截止时间以联通政策调整通知为准。开通本业务请发送K7993至10010，取消本业务请发送Q7993至10010。
4，办理了3g网龄升级计划不影响你的套餐变更。只要你还是3g用户在网就可以。可以在ABC之间更改，也可以升级更高资费套餐。追问

我已经找到答案了，就是3G网龄升级计划影响的害得我几个月都没转成套餐。 谢谢你的回答

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