上个月在昆明旅游,本来心情很好的,但是途中出现了车祸,我的小腿被压伤,住了半个月医院。去旅欧公司索赔的时候,他们说这是他们提供的优惠的套餐,保险要旅客自己提出来买;而且在昆明是当地的旅游公司负责的。他们是分段负责的,所以他们不管。想咨询昆明旅游律师,我该怎么办?