开车后两小时内退票必须有特殊原因的,比如因病不能继续旅行(要有医院证明),可以改签,火车票,英文名称是railway ticket。是乘客乘坐火车需出示的票据,主要由客票和附加票两部分构成。客票部分为软座、硬座。附加票部分为加快票、卧铺票、软卧票等。
1、退票必须在开车前,收20%的退票费
2、开车后两小时内退票必须有特殊原因的,比如因病不能继续旅行(要有医院证明)
3、开车后两小时内可以办理改签手续,可以改签有效期内任意车次,席位等级也可以变更。变更车次等级和席位等级要收取差价或退还差价。
4、改签后的车票不能退票!这点没有变化,铁道部前日刚刚重申了的。
拓展资料:
火车票面上包含多样信息,包括车型、时间、座位号等。中国火车票为硬纸票、软纸票、磁卡票等。从2014年12月1日起,铁路互联网售票、电话订票的预售期将由的20天逐步延长至60天。