企业员工手册该怎么写？

Question

换新工作了，经理让编写员工手册，但是按照日常单位的写法（企业文化、公司制度、员工注意事项，。。。。。。。。。）写，但是经理说不要那样子的，谁能给我说说员工手册该注意些什么？怎么写？

Answer 1

员工手册必要内容一般包括：企业概况、企业文化、组织结构、人力资源制度、员工行为规范、岗位职责等。员工手册的架构体系一般为：一、前言部分，包括1、公司概况（总经理致辞、企业简介、企业发展历史、企业愿景）；2、企业文化（企业精神、企业宗旨、企业理念）；3、组织结构（组织结构、职能分配、部门简介）；二、正文部分，包括1、员工日常行为规范（工作准则、行为规范、礼仪规范）；2、企业制度（人力资源制度、行政管理制度、财务制度）；3、岗位职责（部门职责、关键岗位描述、各类工作流程）；三、附则部分，包括1、手册说明（使用说明、保管要求、修改程序）；2、手册效力（制定依据、约束效力、异议处理）；3、员工签收（员工意见、签收回执）。
员工手册的主要结构和内容基本上就是上述中的内容，但行业的不同，起主要内容都要根据企业或行业的实际情况而编写。例如：房地产企业一般应增加地产开发、物业管理及地产销售知识、要求等；超市类企业一般应增加卖场管理（卫生状况、商品检查、卖场环境、促销管理、服务监督、安全消防）以及现场管理要点（营业前、上午、下午及晚上、营业结束）和防损防盗等要求；酒店宾馆类企业一般应增加酒店宾馆的规模介绍、特色服务、拾遗管理、保密、小费与礼品、财务、吸烟等规定；食品类生产企业一般包括质量方针、食品卫生要求与知识、职业禁忌等规定。另外，在设计“员工签收”时，内容一般要包含“我***已收到（编号№****号）员工手册并认真阅读过，且已全部理解。本人承诺将严格遵守员工手册中的规定、要求，同时也同意企业有权对手册进行修改；如修改后的部分经批准且被我知悉后，也将严格遵守。否则，愿意承担相应的责任。签收人***（必须本人亲笔签名）”等内容。
总之，编写一本完整、合法、适用的员工手册是人力资源管理工作的一项重要而艰巨的工作，一个成熟的员工手册将凝聚着人力资源管理者的辛劳和智慧，必将载入企业发展的史册。

Answer 2

　　员工手册
　　员工手册主要是企业内部的人事制度管理规范，同时又涵盖企业的各个方面，承载传播企业形象，企业文化功能。它是有效的管理工具，员工的行动指南。员工手册一般包含以下各部分：
　　1、前言
　　对这份员工手册的目的和效力给予说明。
　　2、公司简介
　　使每一位员工都对公司的过去、现状和文化有深入的了解。可以介绍公司的历史、宗旨、客户名单等。
　　3、总则
　　一般包括礼仪守则、公共财产、办公室安全、人事档案管理、员工关系、客户关系、供应商关系等条款。这有助于保证员工按照公司认同的方式行事，从而达成员工和公司之间的彼此认同。
　　4、培训开发
　　一般新员工上岗前均须参加人力资源部等统一组织的入职培训；以及公司不定期举行的各种培训提高业务素质以及专业技能。
　　5、任职聘用
　　说明任职开始、试用期、员工评估、调任以及离职等相关事项。
　　6、考核与晋升
　　一般分为试用转正考核、晋升考核、定期考核等。考核评估内容一般包括：指标完成情况、工作态度、工作能力、工作绩效、合作精神、服务意识、专业技能、等。考核结果为“优秀、良好、合格、延长及辞退”。
　　7、薪酬
　　员工最关心的问题之一。应对公司的薪酬结构，薪酬基准，薪资发放和业绩评估方法等给予详细的说明。
　　8、福利
　　阐述公司的福利政策和为员工提供的福利项目。
　　9、工作时间
　　使员工了解公司关于工作时间的规定，往往和费用相关。基本内容是：办公时间、出差政策、各种假期的详细规定已经相关的费用政策等。
　　10、行政管理
　　多为约束性条款。比如，对办公用品和设备的管理、各人对自己工作区域的管理、奖惩、员工智力成果的版权声明等。
　　11、安全守则
　　一般分为安全规则、火情处理、意外紧急事故处理等。
　　12、附件
　　与以上各条款相关的或需要员工了解的其它文件。如财务制度、社会保险制度等。
　　-----------员工手册编写原则。在编写员工手册的过程中，应遵守依法而行、权责平等、讲求实际、不断完善和公平、公正、公开五个原则。
　　1、 依法而行：员工手册的制定要遵循国家的法律法规和行政条例
　　2、 权责平等：员工手册应充分体现企业与员工之间的平等关系和权利义务的对等
　　3、 讲求实际：员工手册要有实际的内容，体现企业的个性特点
　　4、 不断完善：员工手册应该适时、不断改进、不断完善
　　5、 公平、公正、公开：员工是企业的一员，企业的发展离不开全员参与，所以要广泛征求大家的意见，对好的意见和建议要积极采纳。

Answer 3

员工手册原则上相当于企业的宪法，是企业对员工管理的基本依据，更为重要的还是将来企业辞退员工的重要证据。
员工手册的生效有3个要件：1要民主程序制定，企业单方面制定不与员工民主协商可能面临无效；2、要向员工公示，否则也是无效；3、内容不得违法，比如乱罚款之类的。
建议你们自己草拟员工手册，再让专业劳动法律师帮你修改、完善。