电脑开机后总是进入“choose an option"界面，无法进入系统。怎么办？

Question

电脑开机后总是进入“choose an option"界面，无法进入系统。我的电脑是win7 64位系统，我想换32位的，所以自己在网上下载了什么ghost win7，后来安装不成功，就出现了现在这个问题，我该如何恢复系统？谢谢

Answer 1

您好
估计您的戴尔电脑系统有故障，您可以恢复出厂设置尝试
方法如下：（1）、开机进入系统前，按F8，进入Windows 7的高级启动选项，选择“修复计算机”。（2）、选择键盘输入方法。（3）、如果有管理员密码，需要输入；如果没有设置密码，直接“确定”即可。（4）、进入系统恢复选项后，选择“Dell DataSafe 还原和紧急备份”。（5）、选择“选择其他系统备份和更多选项”，点击“下一步”。（6）、选择“还原我的计算机”，点击“下一步”。（7）、选择正确的出厂映像后，点击“下一步”就可以开始恢复系统到出厂状态。注意，在恢复过程中，笔记本需要连接适配器。完成后，重启电脑即可。追问

我试过了，没反应！

我试过了，没反应！

追答

您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610

Answer 2

你这个只有重新安装系统已经恢复不了。