您可以尝试以下解决方法，如果插入USB接口还是没有反应的话，需要送到专门维修店进行修理了。
具体操作步骤如下：
1、当U盘等设备插入电脑USB接口没有反应时，首先需要借助“驱动人生”或“驱动精灵”来更新电脑硬件驱动程序，特别是主板驱动程序，以确保系统可以识别各类兼容USB设备。直接运行“驱动人生”工具，将自动完成电脑硬件驱动的检测并修复操作。
2、接着切换到“外设驱动”选项卡，从“USB设备”列表中就可以找到当前无法被电脑正常识别的USB设备，直接点击“安装驱动”按钮。
3、接着切换到“外设驱动”选项卡，从“USB设备”列表中就可以找到当前无法被电脑正常识别的USB设备，直接点击“安装驱动”按钮。
4、此外，如果电脑USB接口被禁用，则是无法正常使用USB设备的。对此开机进入CMOS设置界面，开启“USB”接口功能。由于不同主板其CMOS中开启USB接口的功能不同
5、接下来需要在“设备管理器”中查看USB接口是否正常开启。右击“计算机”，从其右键菜单中选择“管理”项进入。
6、从打开的“计算机管理”窗口中，展开“设备管理器”项，在右侧展开“通用串行总线控制器”列表，从中找到被禁用的USB设备，右击选择“启用”项即可。
一般只要不是USB或者无线接收器本身的问题，解决方法如下：
方法/步骤
首先我们在电脑桌面上找到我的电脑或者计算机，如下图。
请点击输入图片描述
然后我们右击，点击属性，进入我们的电脑系统页面：
请点击输入图片描述
请点击输入图片描述
在进入系统页面后，我们在系统的左边一栏中找到设备管理器
请点击输入图片描述
我们单击设备管理器进入其页面，然后在下面列表中找到 通用串行总线控制器，如下图所示：
请点击输入图片描述
接下来我们双击 通用串行总线控制器，在其下面列表中找到usb root hub,这时候我们会看到有两个，我们只选其中任何一个就可以。
请点击输入图片描述
然后我们双击usb root hub进入usb root hub属性，在上面一行中找到电源管理：
请点击输入图片描述
最后我们在电源管理页面中，把允许计算机关闭此设备以节约电源（A）前面的小框框内的“勾”除掉，然后确定重启电脑就OK了。