请在这里概述您的问题w311r 连接上不不能上网 wan口一闪一闪的其他lan口也是这样
我的w311r路由器WAN、Lan口插上网线后一闪一闪的不能上网，之前插WAN口一直行的。现在如果电脑直接插网线就能上网，是不是硬件上出现了什么错误，请问这是怎么了，谢谢
您好！希望以下方法能够帮到您。
如路由器设置后，WAN状态显示未连接，可能和以下原因有关：
原因1：线路连接错误（WAN口未接线或误将应连接在WAN口的上网线接在LAN口上）
解决方法：检查网线的两端是否连接到正确的端口并且插紧（线路连接正确后，路由器上WAN口指示灯应常亮或者闪烁）。
原因2：网线质量太差或者损坏
解决方法：更换一根新的网线（确保是好的）。
原因3：驱动能力不足
解决方法：修改WAN口速率为10M全双工。
感谢您对我们产品的支持，同时欢迎关注腾达官方微信号Tenda1999，最后祝您工作顺利，生活愉快！
如路由器设置后，WAN状态显示未连接，可能和以下原因有关：
原因1：线路连接错误（WAN口未接线或误将应连接在WAN口的上网线接在LAN口上）
解决方法：检查网线的两端是否连接到正确的端口并且插紧（线路连接正确后，路由器上WAN口指示灯应常亮或者闪烁）。
原因2：网线质量太差或者损坏
解决方法：更换一根新的网线（确保是好的）。
原因3：驱动能力不足
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温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2013-07-21
首先您说的是通过网线连接路由器可以上网，还是直接用网线插在电脑上可以上网，如果是前者的话，那应该是无线路由设置、驱动或固件的问题。
请您重启路由器，并按照提示重新设置路由器，如果设置路由器之后还是不能上网的话，请您到腾达官网下载w311r的升级包。
下载地址：http://tenda.com.cn/tendacn/DownLoads/show.aspx?productid=152
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追问固件包已经升级过了 还是不行呢
追答从您的截图可以看出，网线没插好！
追问我知道额 可是插哪个口等都是闪的 插wan口显示没插上额 可是我用网线能上网额 明白我的意思吗
追答明白了，应该是wan口坏了！
追问额 就是说我想从lan口引出线来当交换机用都不行 如果wan口、lan口坏了 这样的事情我怎么解决%%
追答如果在保修期内，找售后；如果不是，换路由器！
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