店铺访客量突然减少的原因有店铺违规、渠道流量流失、同行竞争、市场变化。1、店铺违规:淘宝店铺出现违规行为,淘宝会做降权扣分处理,自然店铺的流量、成交自然会下降。2、渠道流量流失:淘宝的流量来自于不同渠道。3、同行竞争:竞争对手的促销活动、频繁降价、上新等,都会影响店铺流量情况。
一、店铺访客量突然减少的原因有哪些?
1、店铺违规
一旦淘宝店铺出现违规行为,淘宝会做降权扣分处理,自然店铺的流量、成交自然会下降。
那淘宝运营就要搞清楚到底是什么原因导致违规,一旦发现违规和实际情况不符,一定要认真做好申诉工作,确保违规撤销。
2、渠道流量流失
淘宝的流量来自于不同渠道,那流量突然下滑,肯定是某个或者是某些渠道的流量下滑了,用工具仔细查找下,到底是因为哪一个渠道到底流量下滑严重。
如果是手淘首页、搜索,那不妨检查下标题是否有大更高、主图修改后效果不好等等。
若是付费推广流量,那要分析是否因降低付费推广出价,或竞争对手提高出价所致。
3、同行竞争
淘宝开店不是说一直保持原有状态,就能维护好店铺行业地位。
竞争对手的促销活动、频繁降价、上新等,都会影响店铺流量情况。
虽说不建议恶性竞争,但当竞店有一系列促销活动时,店铺可以根据实际情况也推出一系列活动。
4、市场变化
淘宝店铺之所以要上新,其实就是顺应市场的变化。市场一天一小变,三天一大变,不及时了解市场需求,怎么能有高流量和高销量。
二、访客量和浏览量的区别
1、定义不同:
访客量是指每个店铺或页面访问的数量,是指一个人多次进入这个店铺或页面。
而浏览量是指店铺或商品页面被访问次数,是指这个店铺或商品页面每次打开或者访问的次数或者刷新都会记录一次的。
2、计算方式不同
访客数:看得是的进店铺的IP账户的数量。浏览量:看的是宝贝被浏览的次数之和。
淘宝店访客量的IP每台电脑上网都有一个唯一的IP地址,当你进入某网店后,那么该网店的访客量(IP)就增加一个。
如果你在该网店查看了10个产品信息,那么该网店的浏览量(PV)就增加了10个,你浏览提越多,网店的浏览量(PV)就越多。
而他的访客量(IP)不会变,只会增加一个。当只有不同的用户访问该网店时,他的访问量(IP)才会增加,但同一个IP的电脑访问,他只算一个访客。
3、成交量不同
有流量和访客不一定有成交量,但是没有流量和访客绝对没有成交量。
这就像实体店一样,首先我们要想方法吸引人进店,人进了店以后,我们的商品要有吸引力,让他有兴趣再看下去,最终有购买的意向。