可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--维修价格或者进入vivo官网网页版--服务--配件价格查询--选择机型进行查询部分配件价格。
客户服务中心出售/更换的配件按公司指导价执行，皆为原装全新正品，可放心更换，
注：无法查询到的配件，建议电话联系客户服务中心咨询。
在三包范围内：若是设备自身出现性能故障，且在保修期内，去客户服务中心处理不会收取费用；
不在保修范围内：过了保修期或人为损坏，维修费用需根据检测结果来确定，具体以服务中心告知为准。
客户服务中心支持的付款方式：支持使用现金、支付宝、微信付款，不支持刷卡或其他付款方式，维修费用需一次性付清，不支持分期付款。
注：产品经服务中心检测符合保修时不收取任何费用，如果不符合保修则会产生人工费，收费标准为50元/台设备。
温馨提示：
① 不需要拆机维修时，注册vivo会员即可享受免“人工费”权益；
② 每月18-20日，亲自到服务中心送修产品可以享受免“人工费”活动权益；
③ 单独更换电池，可以享受免“人工费”活动权益。
④ 单独更换“后盖随心换”、“主板维修一口价”、“屏幕外层玻璃维修”活动配件的，可以享受免“人工费”活动权益。
办理vivo会员：可以进入“vivo官网/vivo商城”APP，使用手机号注册vivo账号即可成为vivo会员。vivo体验中心VIP卡需前往体验店办理，具体的办理事宜建议咨询工作人员。
可以进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--售后服务--体验店或点击网页链接查询各地体验店地址。
客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址；
温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
1，在保内维修不要钱。
2，质保外更换接口30元。手工费不同地区价格不一样。总价不超过50元。
vivo手机充不上电解决方法: 1.先用充电线反复多插入几次，注意在插入的过程中轻轻的左右上下摇动充电器，切记不能用力大，如果用力过大会永久损坏充电口。
2，用棉签和无水酒精进行清洗。棉签要用木的或竹的，不能用塑料的。
准备两组棉签，首先将棉签的棉花取下，一组用小刀将棉签削成扁平的，尽量削得薄一些，另一组用小削成尖的，然后分别在上面缠上少量的棉签。
3，蘸上少量酒精，轻轻插入手机充电口，扁平棉签用于充电接口上下面的清洁，尖棉签用于侧边的清洁。棉签插入后偿试轻轻地移动棉签，使之尽可能地将里面的脏物清洗干净。 4，清洁完后，须等上几分钟，让酒精完全挥发。
最后用充电线反复插入充电口几次，这样问题通常会得到解决