ktv迎宾岗位职责：
1、在音响主管的领导下，做好音响设备的运作工作。
2、音响领班在音响主管的领导下进行工作，负责全班的行政技术工作。
3、掌握客情，接受客人的预定，并通知相关责任部门，安排留台。
4、熟记常客及贵宾的姓名和职称。
5、负责宾客的迎送工作，充分体现部门的礼貌服务精神。
6、要求有一定的公关能力，清楚并牢记部门的各项设施及服务项目的用途及收费价格，以便宾客咨询及向客人推销。
7、做好带客服务程序，对预定房和散客做好房间的安排,以免重带客。
扩展资料：
迎宾接待礼仪：
1、站姿
抬头、目视前方、挺胸直腰、肩平、双臂自然下垂、收腹、双腿并拢直立、脚尖分呈V字型、身体重心放到两脚中间；也可两脚分开，比肩略窄，将双手合起，放在腹前或腹后。
2、握手：握手是日常工作中最常使用的礼节之一。握手时，伸手的先后顺序是上级在先、主人在先、长者在先、女性在先。握手时间一般在2、3秒或4、5秒之间为宜。握手力度不宜过猛或毫无力度。要注视对方并面带微笑。
3、鞠躬鞠躬也是表达敬意、尊重、感谢的常用礼节。鞠躬时应从心底发出对对方表示感谢、尊重的意念，从而体现于行动，给对方留下诚意、真实的印象。鞠躬迎宾礼应该在30度左右。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 推荐于2017-11-28
迎宾的工作程序
一、 迎客：按规范标准迎客，礼貌问候客人：“欢迎光临，晚上好!”
二、 带位：
1：了解是否有预定，若属预定客人，即查询订台处订台表，按预定包厢带位。
2：若属未预定客人，则根据客人人数及特别要求，为客人选择包厢、带位，直到确定开房。
3：若客人要求转房，要及时通知订台处，了解房况，进行调整，直到确定。
三、 开卡：
1：填写房卡上的相关内容（如日期、开卡时间、迎宾签名、人数等）卡头与卡身的填写要一致。
2：改卡时要通知订台处，卡头与卡身的改写要一致。
四：交接：
引客至包厢后，将卡头与卡身交服务员签名，撕下卡头交收银处，并把卡身插于包厢门外的卡座上。
五：送客：使用规范的礼貌用语及标准的手势送客至大门外。
注：遇非消费客人或访客时，请客人在大堂休息并通知本部门主管接待。本回答被网友采纳
一、 迎客：按规范标准迎客，礼貌问候客人：“欢迎光临，晚上好!”
二、 带位：
1：了解是否有预定，若属预定客人，即查询订台处订台表，按预定包厢带位。
2：若属未预定客人，则根据客人人数及特别要求，为客人选择包厢、带位，直到确定开房。
3：若客人要求转房，要及时通知订台处，了解房况，进行调整，直到确定。
三、 开卡：
1：填写房卡上的相关内容（如日期、开卡时间、迎宾签名、人数等）卡头与卡身的填写要一致。
2：改卡时要通知订台处，卡头与卡身的改写要一致。
四：交接：
引客至包厢后，将卡头与卡身交服务员签名，撕下卡头交收银处，并把卡身插于包厢门外的卡座上。
五：送客：使用规范的礼貌用语及标准的手势送客至大门外。
注：遇非消费客人或访客时，请客人在大堂休息并通知本部门主管接待。本回答被网友采纳
第2个回答 2013-07-19
带客人进包厢!就这么简单!!
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