法律分析：
1. 纠纷受理：既可以是当事人主动提出调解申请，也可以是调委会主动介入调解，即便当事人未提出申请。调解工作实行统一的立案报告制度和承办流程。
2. 调查与证据收集：调委会需对纠纷进行必要的调查，搜集相关证据，查明事实经过，并据此制定调解纠纷的具体方案。
3. 调解过程：调委会主持调解，并制作书面的调解协议书。调解协议需由当事人及承办人签字，并加盖“人民调解委员会”印章以确认。
4. 对长期调解无效的情况：调委会应及时向人民调解工作领导小组报告，防止纠纷进一步激化。
5. 调解结束：调解结束有两种情形：一是双方达成协议，调解结束；二是双方未能达成协议，调解终止。调解达成协议后，调委会有责任确保双方当事人自觉履行协议。对于未达成协议的情况，调委会需防止纠纷激化，并告知当事人可以通过其他途径解决争议（如申诉、仲裁、诉讼）。
法律依据：
- 《中华人民共和国人民调解法》第十七条：当事人可向人民调解委员会申请调解，调委会也可主动调解。若当事人明确拒绝调解，则不得进行调解。
- 第十八条：基层人民法院、公安机关对于适宜调解的纠纷，在受理前可告知当事人向人民调解委员会申请调解。
- 第十九条：人民调解委员会可根据调解需要，指定一名或数名人民调解员进行调解，或由当事人自行选择调解员。
- 第二十条：在征得当事人同意后，人民调解员可邀请相关人士参与调解，包括亲属、邻里、同事，或专业人士和社会组织人员。人民调解委员会鼓励当地有公信力、热心调解、得到群众认可的社会人士参与调解工作。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考