公共组织的本质或实质是什么?

人本管理的实质
公共组织管理的实质
人性假设理论对公共组织管理模式有什么启示?
人本管理的实质和公共组织管理的实质有什么联系?

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NO1 人本管理在本质上是以促进人全面发展为根本目的的管理理念与管理模式,它用积极的角度去看待问题。但在极力推崇利润最大化的今天,“人本”被理解成了尽可能地激发职工的工作积极性,照此说法,它不过是企业实现其自身利益的一种手段,而企业中的人仅仅作为一种资本而存在。这和人本管理的实质是背离的,以人为本应该是一种哲学,是一种思想或观念。
NO2 组织,就是人们依照一定的目的、任务和形式组建起来的社会群体。组织具有以下特征:(1)组织是人们在相互交往中形成的一定行为关系的集合;(2)组织有某种特定的目标;(3)组织有一定的结构和活动方式;(4)组织有其内在的价值观;(5)组织是一个开放系统,随社会环境的变化而有机发展。
NO3 任何有组织的活动,都是对人的管理活动,既然是对人的管理活动,也就必然涉及到对人的认识。在如何看待人性的问题上,西方管理科曾提出过各种不同的假设,后来这些不同的人性假设便构成了西方管理心理学的基石。1965年,美国心理学家沙(E·H·Shchein)因把流行于西方的几种人性理论概括为"经济人"、"社会人"、"自我实现的人"、"复杂人"的假设。这四种假设表明了西方管理界对于人性看法的发展历程。
NO4 我国的社会主义是有中国特色的社会主义,而为什么不是之前就有的苏联模式的社会主义,既然都是社会主义直接搬来用,这样不是更省时间和精力。历史是有借鉴的,因为每个国家都有自己的国情,直接搬来用并不一定会符合自己的需要。我国企业的人本原则也是一样,也不能全部照搬别人的模式。我国企业的人本管理原则应从中国的传统人本精神出发然后结合西方先进的人本管理经验,进而创造出具有中国特色的人本管理原则
面对着瞬息万变的未来,现代企业如何才能使自己立于不败之地?就提高研究与开发的效果、加快新技术的应用、促进信息流通以及加强市场营销等诸多方面中,决策者必须在思想上清楚一点:人是第一位的。
“以人为本”的管理,已成为现代人类管理文明的基本标志。从相对静态的角度看,现代人本管理是一种典型的系统管理。它是人、财、物、时间、信息等各要素,按其严格的结构组合而成的管理系统。而人这个要素则在其中居于核心地位、起着主导作用。现代人本管理是以人为中心的管理,人是组织中最宝贵的资源和最重要的要素。组织活动的进行、组织目标的实现等,无一不是由人所决定的。从动态的角度看,现代人本管理则是人类管理实践活动中,逐渐发现人、重视人、昭示人的存在价值的运动发展过程,即现代人本管理,是一个凸现人的价值、突出人的作用的管理实践活动。现代管理学认为,精神性是人之为人的根本属性。诚然,任何人都有其生理要求、生存需求和物质欲望,但这不是人的根本属性。因为,动物也有其特定的生理要求和生存欲望。如果将生理要求或生存欲望作为人的根本属性,就会将人和动物混为一谈。这样,就无法谈论人的特殊性问题,就无法阐发人何以为“宇宙之灵长”这一人本主义结论。从直观到理论、从科学到人文、从历史到现实,无数事实都从不同角度证实了人的精神性乃是人之为人的根本属性,亦是人与动物根本区别之所在,更是管理实践活动中取之不尽、用之不竭的源泉和动力之一。观察及研究表明,管理效率高低、成效大小,与人的道德品质、精神境界、思想状态、主观动机等,均呈现出直接的正比关系。人的道德品质好,精神境界高,思想状态佳,精神需求得到了恰当的满足,则其管理效率就高,成效就大。反之,其管理效率就低,其成效就令人失望,甚至还可能产生消极作用,阻碍管理实践活动的正常开展。因此,在现代管理活动中,千方百计地创造条件,确立管理活动中绝大多数人高尚的道德品质和崇高的思想境界,保持良好的精神状态,乃是现代人本管理的题内之意,亦是其重要的实践目标。
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第1个回答  2013-07-28
本质是社会的各界人士都可加入,实质是由社会的各界人士自发起的组织形式,启示:除了善良的人外,没有人会真心真意的爱好自由,其他人并不爱好自由,只要得到同意即可.联系:利益上的不同
第2个回答  2013-07-28
公共组织的概念

组织,就是人们依照一定的目的、任务和形式组建起来的社会群体。组织具有以下特征:(1)组织是人们在相互交往中形成的一定行为关系的集合;(2)组织有某种特定的目标;(3)组织有一定的结构和活动方式;(4)组织有其内在的价值观;(5)组织是一个开放系统,随社会环境的变化而有机发展。

现代社会的组织类型十分繁杂,人们可以按照不同的标准,对组织进行不同的分类。如根据组织的目标不同,可以把组织分为公益组织、工商组织、服务组织和互益组织;根据主要功能的不同,把组织分为政治组织、经济组织、军事组织、文化组织和社会组织;按照人为设定还是自发形成可以把组织分为正式组织和非正式组织;根据权力配置的方式不同,把组织划分为集权型组织和分权型组织;根据管理事项及复杂程度的不同,把组织分为综合性组织和专门性组织。

在社会生活中,有一些组织的目的是为了更好地服务于个人或私人利益,其行为不会直接地或显而易见地影响其他组织或个人,如经济组织;但有一些组织其目的是服务于社会公众,其行为对其他组织或个人都会产生直接的影响,这类组织就是我们所称谓的公共组织。公共组织就是以管理社会公共事务,提供公共产品和公共服务,维护和实现社会公共利益为目的,拥有法定的或授予的公共权力的所有组织实体。

二、公共组织的特性

公共组织是与私营组织相对的概念,是现代社会一种极为重要的组织形态。公共组织和私营组织在本质上存在着相当大的差异性,公共组织的特性归纳起来主要有以下几点:

(一) 公共组织是以管理社会公共事务,维护和实现公共利益为基本职责。

社会公共事务是相对于私人事务而言的,是指涉及全体社会公众整体的生活质量和共同利益的一系列活动,其具体内容包括社会问题、公共项目和公共财产与资源。公共利益就是一定范围内的所有社会成员利益的共同部分。因此,公共利益不是单个社会成员或者单个组织的特定利益,而是全体社会成员的共同利益。公共利益的构成在价值上具有多元综合性,具体体现为公共产品、公共服务、公共安全、公共秩序、公正、民主等。这些价值是保证社会成员进行正常有序的共同生活基础。能不能有效地为社会提供所需的公共产品、公共服务、公共安全、公共秩序以及公正、民主的政治经济环境,是公共组织存在和发展的依据,也是其存在和发展的合法性基础。

(二)公共组织是不以营利为目的。

公共组织在从事组织生产和提供公共产品和公共服务的过程中,其主要的目的与动机,是在谋求社会的“公共利益”,一切的措施都是在顾及全局公平、公正、公开的原则下来为全体民众服务,并以最好的服务来争取民众的拥护与支持,不以营利为目的。但是,为了弥补提供公共事务过程中的经费不足,或者为了平衡在享受公共事务的物品和服务方面实际存在的差异,公共组织有时也会采用收费的办法。但是,这种收费绝不以营利为目的。公共组织的活动经费来源于三个方面:一是公共财政开支;二是有偿服务收入(按产品和劳务费的成本收取的费用);三是通过社会的赞助、资助、捐助、彩票等筹措的资金。

(三)公共组织通过行使公共权力来管理公共事务。

公共权力是用于处理公共事务的权力,是公共组织实施自身职能的前提条件。公共权力是由社会的共同需要而产生的,是全体社会成员共同意志的集中表现,对全体社会成员具有普遍的约束力。其基本目的在于维持、调整或发展整个社会生活的基本秩序。公共组织要么拥有法定的公共权力,要么拥有由公共权威部门授予的公共权力。这种公共权力与非公共组织中存在的“私权”有着本质的区别,从其基本内涵来说,在主体上,公共权力属于公众而非某个个人;从客体上看,公共权力指向的是公共事务;从功能上看,公共权力为公共利益服务。公共权力具有权威性、强制性、普遍性、排他性,公共权力的这些特性使公共权力有着比“私权”更广泛的约束力、强制力和管辖范围。当然,公共权力的使用更强调依法行使,防止权力的滥用,因此,公共组织必须受到全社会的监督。

(四)公共组织的活动必须依法进行并受到高度监督

公共组织尽管代表着社会公众的共同利益,但它的产生和运行方式不能超越于国家法律之上。公共组织的产生必须依据社会公共生活的实际需要,按照国家有关法律法规所规定的原则和程序依法审批和设置。在运行方式上,公共组织必须依法规范自己的管理行为,自觉地贯彻和执行有关公共事务方面的法律法规,在法律法规所规定的范围内自觉履行对公共事务的管理职责。

公共组织正是因为行使公共权力,它的一举一动都必须接受来自舆论或公众的批评和监督,其所作所为必须是公开的、透明的。目前许多国家设立的“阳光法案”、公务人员的财产申报制度、重大公共工程的公开招标,其目的就是为了引起公众的高度关注和对公共组织活动的严密监督,使公共组织不损害全体民众的利益,积极地为全体民众谋求福利,真正做到以民意为依归。社会中的每一位公民都有权合法享有这种服务和提出意见、建议,并进行监督。同时,公共组织也要接受来自于立法和司法部门以及各利益团体的监督。

(五)公共组织的政治性倾向以及行为的强制性和权威性

公共组织是依据公共权力来从事社会公共事务的管理,公共组织虽然是公共产品和公共服务的提供者,但同时也是公共权力的执行者,这就决定了公共组织行为具有强制性和权威性的特点,这种强制性和权威性在维护既定的政治关系和社会秩序过程中起着不可替代的作用。公共组织作为行使公共权力的主体必然代表着统治阶级的意向,所制定的公共政策皆具有政治的意义。因此,公共组织实现目标的过程,如果忽略了政治因素,则不容易理解其运作内涵。公共组织不可避免地要面对全国性的或地方性的政治利益团体以及各种相互制衡的权力关系。公共组织的活动由于具有强制性和权威性,凡是在其职权范围以内的事务,皆有管辖权,任何一个被管理者都必须无条件地接受和服从,若有违法乱纪的行为发生,公共组织便可依法予以处分。

(六)公共组织的目标不易计量及责任的多元化

公共组织的目标就是谋求公共利益,但公共利益大多是模糊而不易计量的,它表现为公众对公共产品的多层次、多样化、整体性的利益需求。公共利益不像私人利益那样明确直接,公共组织也不能像私营组织那样以利润作为衡量组织和员工的绩效。它只是作为表明公共组织负有公共责任以及必须为大多数人服务的一种象征,并且由于公共组织的服务对象是社会公众,公共组织不仅目标模糊、分歧、不易量化,民众的期望亦很多,要求其必须承担包括政治责任、工作责任、法律责任、道义责任在内的所有公共责任。
第3个回答  2013-07-28
公共组织是以管理社会公共事务,维护和实现公共利益为基本职责
公共组织是不以营利为目的
公共组织通过行使公共权力来管理公共事务
公共组织的活动必须依法进行并受到高度监督
公共组织的政治性倾向以及行为的强制性和权威性
公共组织的目标不易计量及责任的多元化
第4个回答  2013-07-28
为人民服务
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