电信宽带报修迟迟不来人来修怎么办?

我们家是5月10日装的电信宽带,4M包年的,开始用的还可以,就是网速有时有点慢,昨天6月10日早晨9点就开始连接不上了,错误代码是678,我看了一下网卡也没有问题,昨天十点打10000去报修,客服人员只说给我的登记了,48小时之内派人来修,并留了修宽带的师傅的电话,今天6月11日下午5点了,也没人来修,打修宽带师傅的电话开始打的通但没有人接,后来也一直打不通,在通话中,请问我该怎么样才能让电信的人快点来帮我修好啊?求大家给我支支招,

电信迟迟不来给我安装宽带解决办法:
1.拨打客服热线10000,转人工服务,提供地址,请求客服帮忙催促工作人员前往办理;
2.自己前往本地营业厅,在柜台处找工作人员,办理退订或者申请早日安装。
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第1个回答  2013-07-16
尊敬的电信用户您好!
对您碰到的问题表示抱歉,建议您到当地电信营业大厅进行办理,同时联系好相应的维修师傅,直接上门报修。
谢谢您对电信产品的关注,祝您生活愉快。如您还有其他疑问,欢迎来电信知道平台或电信官网提问,会有更多专业客服为您解答。本回答被网友采纳
第2个回答  2013-11-21
您好:
对您碰到的问题表示抱歉,我们建议您到当地电信营业大厅进行办理,同时联系好相应的维修师傅,直接上门报修。祝您生活愉快!
  希望我的回答对您有所帮助,如有疑问,欢迎继续咨询我们。
第3个回答  2013-07-17
天天打电话催,投诉,骂……
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