你好，电信上传网速有规定吗？我用宿州泗县电信4兆宽带，上传网速只有110kB/S,感觉太慢。

Question

我每月交的宽带服务费是160元，这样上传传网速太让人遗憾！

Answer 1

　　您好!希望下面的回答能够对您有所帮助

　　ADSL上网4M以下是保障1M上行带宽，目前对8M以上光纤用户，是保障4M以上上行带宽，部分地区设备条件允许，还实行上下对等，也就是上下行宽带相同。

　　另外，光纤专线都上下对等的带宽。
　　您可以登陆安徽电信网上营业厅升级你的宽带。

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　　如果您还有疑问，请继续追问。祝您生活愉快，谢谢！追问

我到中国安徽电信10000号投诉，安徽电信部门说目前没有法律规定和他们企业政策规定要给多少上行速率，并且说不能保证上行速率，抽诉好多次都无济于事。你说的4M以下是保障1M上行带宽，在中国电信哪个文件上有？请给我，以便我找中国电信协商处理。

Answer 2

4M宽带的上行速率本来也就只有那么多
4M宽带指的是下行速率达到每秒512KB的理论值（实际只有400+）