腾达w311r无线路由器win7系统不能连接

Question

现在的情况是：
出现上图的提示，无法连接到。。。。。，本本安装了双系统，win7和xp，运行3年一直正常，最近使用了一段时间单位的无线路由器后，原来自家的腾达就再也连不上了，单位的路由器也许有关系，也许没有关系，因为试过连邻居无线的也可以连上，而自家的腾达用手机却可以连上并上网正常。就是本本不能连，用xp系统试过可以连，升级路由器固件，重启，回复出厂设置都试过，都无济于事，看来问题出在win7系统上，那为什么其他的路由器可以连呢，问过度娘，什么清空无线网络设置，更改ssid，更改网段，自动获取，静态ip等等还是连接不上。只好到知道求助了，坐等高手解决。
用有线可以连接上网，进入路由器设置。

Answer 1

您好！希望以下方法能够帮到您。
你把安全模式给禁用试试
感谢您对我们产品的支持，同时欢迎关注腾达官方微信号Tenda1999，最后祝您工作顺利，生活愉快！追问

    我把图中无线网卡那项改了下，发现能连接了，路由器我没改，因为连接其他路由器正常的，

哪位高人给解释一下？谢谢各位的关心。

追答

这个选项是修改网卡的兼容属性的，有的网卡只兼容B/G模式，而有的网卡兼容B/G/N模式的。针对您说的这情况，您可以将我们路由器的网络模式改为B/G模式。

Answer 2

我的本子也遇到你这样的情况，而且不仅是无线网会出现这样的问题，连网线直接插入本子，也会出现这样的问题。

造成这个问题的根本原因是WIN7网络安全设置里的分组功能，就是那些个家庭网络呀、公用网络呀，要不就是未知的网络，等原因，导致不能联网。

我在文库里找到一篇文章，你可以看看
http://wenku.baidu.com/view/7770f740b307e87101f69653.html追问

首先感谢你，但我的不是这种情况，点击ssid，弹出密码框，输入正确的密码，马上就弹出上面图片我的样子。根本进不去不要说点属性了。

追答

电脑上是自动获取IP？ 试一下设置IP，并且绑定MAC

Answer 3

好像没有输入路由器密码哦！点你的路由器TENDA 17DE90属性。看看追问

首先感谢你，但我的不是这种情况，点击ssid，弹出密码框，输入正确的密码，马上就弹出上面图片上的样子。根本进不去不要说点属性了。windows不能连接我的路由，而不是连接了上不了internet。

Answer 4

win7无线管理里删除原有的腾达的链接，重新链接即可追问

我说了我试过了，根本不管用。首先感谢你，但我的不是这种情况，点击ssid，弹出密码框，输入正确的密码，马上就弹出上面图片我的样子。根本进不去不要说点属性了。