小米11烧wifi

Question

如题所述

Answer 1

关于小米11烧WiFi这个问题，实际是CPU虚焊导致，这个问题在2021年4月出现得较多，估计是夏天+原本这代骁龙888发热就大+温控没有如今这么激进，如果边充电边打游戏，可能就会出现这个问题。

虚焊问题主要出现在小米11上，后面发布的小米11Pro/Ultra这两款手机由于升级了散热，再加上预装的系统就有温控，没见有Pro/Ultra大范围出现。

小米官方给出的处理政策：

1、出现此类现象的用户，售后检测后支持换新机处理。

2、换新机后如出现其它质量问题，仍支持7天故障退货、15天换货、一年保修，同时赠送半年延保服务。若换机后再次出现同样WIFI问题的用户，可以进行退机或再次换机。

3、对于未出现此类问题的用户，存在顾虑的，可申请赠送半年延保服务。