HP2200激光打印机不搓纸问题

开机后待机正常,按自检打印没有搓纸动作,之后面板三个灯全亮.与电脑连接也是同样问题.谢谢指教!

您好,感谢您选择惠普产品。
开机后待机正常,按自检打印没有搓纸动作,之后面板三个灯全亮

通过这个现象来看,不排除是打印机硬件本身有问题导致的。

1、按照下面的方法将打印机恢复出厂值试下:

先关机,按住GO键(绿色执行键)开机,持续按住直到注意灯亮(约5秒),松手,稍后打印机会自动重启,回到就绪的状态

2、恢复出厂值后,再打印脱机页试下,以下是打印脱机页的方法:

1. 确信打印机处于“就绪”状态。
2. 同时按下和释放打印机控制面板上的 GO(绿色执行键) 和 JOB CANCEL(红色取消键) 按钮,将开始打印“自测”页。

如果还是无法打印脱机页,

建议您联系当地维修中心,由专业的维修人员帮您现场检查维修一下。您可以通过以下链接:http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

查询当地的维修中心联系方式。

希望以上回复能够对您有所帮助。
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第1个回答  2013-09-16
开机正常,打印时三灯亮!打印机激光器或加热组件问题! 激光器有可能不够清洁或六菱镜转不动!清洁下激光器玻璃片,给六菱镜加润滑油!加热组件是加热片加热不足,清洁下加热管和加热片,不行的话更换加热片!
第2个回答  2013-09-16
你的打印机报加热组件坏。更换加热组件就解决问题。 参考资料: http://www.hp-hp.cn 官方网站更精彩
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