华为手机进入和退出安全模式的方法：
进入安全模式的方法：在开机动画过程中一直按音量下键，直到屏幕左下角出现“安全模式”字样，进入安全模式。
安全模式退出方法：重启手机即可以退出安全模式。
“安全模式”的作用：
手机安装第三方应用程序之后，新安装的程序如果与系统不兼容，可能会导致手机无法正常开机或者开机后出现错误。
“安全模式”下，系统仅加载基本功能或预置的应用。若遇到此类问题，可进入“安全模式”检测系统基本功能是否正常，排查并卸载不兼容的第三方应用。
说明：
请确认手机音量键功能有无异常，按键能否正常调节音量大小，音量键异常可能会导致手机开机时进入安全模式。建议您携带购机发票前往售后服务网点检修。