华为手机为什么自动关机呢？

Question

如题所述

Answer 1

华为手机无故自动关机，可能是由于以下几种原因造成的：
1.进入设置 > 智能辅助 > 定时开关机 > 定时关机，开启定时关机按钮时，手机会自动关机。若该功能给您带来不便，关闭该功能即可。
2.手机过热会导致自动关机。华为手机内置热保护功能。一般在夏季或运行高功耗应用时，会出现主板温度过高，继而热保护功能开启导致手机自动关机
3.低温环境下使用手机可能会出现自动关机现象。手机的使用环境温度低，使得电池活性变差或电池放电关闭，继而可能出现自动关机现象。为了防止可能出现自动关机或电池寿命缩短，建议您在正常温度下使用手机。
4.停留在开机语言栏界面会自动关机。当手机停留在开机选择语言界面超过半小时以后，为了保存手机电量，手机将自动关机；为了避免手机自动关机，请按以下操作步骤：点击下一步，点击跳过，点击同意（需要勾选参与用户体验改进计划），点击开始使用，手机就可以正常使用了。
如果经过您自主排查，均不是因为以上几种原因造成的，建议提前备份好手机中的数据并携带保修凭证前往附近的客户服务中心进行维修。华为客户服务中心地址信息查询方法如下：
（1）通过手机自带会员服务APP里面的“ 服务--服务网点”可以帮查询到最近的服务中心；
（2）可以在华为商城页面下方，点击“售后网点”查询地址，
温馨提示：可提前与网点电话沟通确认营业时间。如果附近网点较远，可以选择寄修服务。

Answer 2

手机无缘无故关机的原因：
1、确认是否误触了电源键，可以长按电源键10秒以上，手机会关机重启。
2、需保持手机电量充足，电量低到一定程度会自动关机。
3、确认是否打开了定时开关机功能。在设置中找到定时开关机选项，检查“定时开机”和“定时关机”开关是否关闭。
4、手机过热也会导致自动关机。有的手机内置有热保护功能，当使用高负荷程序一段时候后，如果主板温度高于一定程度就会自动关机。
5、如果使用手机的环境温度过低，也可能导致电池化学活性变差，出现电池不耐用的情况，低电量下容易自动关机。
6、充电器功率过低无法维持硬件工作，这种故障通常发生在充电过程中。手机充电时，电源适配器在为电池充电的同时，还会直接为手机提供电压以保证其正常工作。
7、电池老化，作为手机的动力源，一块严重老化的电池同样会导致手机出现自动重启、关机等故障。
8、可能是因为你的手机内存空间不足 ，导致你在使用应用的时候，页面比较卡，所以说卡到自动关机。
9、安装了不兼容的软件，如果通过非应用商店安装了软件，可能不兼容导致手机关机或重启，建议备份好应用数据后，卸载软件后尝试。
10、可能是手机电量耗尽，关机状态下连接手机充电即可重新启动。
11、手机硬件发生了问题，这个需要找厂家检测确定问题。