三星ML-2160打印机问题

Question

之前打印机都没有问题，买了一个新的墨粉盒，把它装进去以后打印机就无法使用了，上面两个指示灯全部是红色。但是如果再换回以前的没有墨的墨盒上面只有一个指示灯是红色的（显示墨盒没墨了），另一个是绿色的（正常的）。请问各位大神这是什么问题啊？急急急！

Answer 1

两个指示灯全部是红色，应该是没有检测到粉盒装入。你换粉盒的同时还需要更换粉盒芯片。
你可以去咨询一下卖粉盒的商家看看。追问

那请问能不能把原来的芯片换下来换到新的上面去继续使用？

追答

你可以试试。不过一般来说，换粉盒的同时都要更换芯片。机器主要是靠检测芯片数据来判断粉盒是否需要更换的

Answer 2

硒鼓买的不是原装的，三星的硒鼓一般都带芯片，这是没识别到芯片的问题。问一下卖家吧。