在游戏官网通过点击进入“客服专区”可以帮助玩家解决问题，玩家还可以通过微信搜索公众号“和平精英”，使用公众号中的“客服帮助”进行在线客服解决问题。
玩家们想要退款的方法是非常的简单的，但是这边是不是很推荐玩家们去游戏中进行退款的哦，对账号的影响是非常的不好的。
《和平精英》退款注意事项：
和平精英中只有ios是支持这个退款的，我们可以直接在ios商店中的购买记录中查询到这个订单号，然后直接可以通过苹果商店退款，但是这个退款的话是有次数限制的，如果玩家们频繁的退款就会被限制在苹果商店中消费。
和平精英对这个退款抓的是非常的严的，如果玩家们在这边选择了退款的话，和平精英会马上采取措施将玩家们的账号封禁，非常多的玩家们被封了三年或者是十年。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
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