我的笔记本需要主板放电 但是一直没机会 就将就着用 今天正在看电影 突然屏幕就变成蓝屏 然后出来很多行英文字母...过一会就直接黑屏了....
过一会再开机 有时屏幕直接是黑的 开机声音都感觉不一样 有时开机了 屏幕上就一直是一个光标在闪... 后来试多了就直接一直是黑屏了
尊敬的华硕用户,您好! 根据您的描述,可能是主板硬件问题导致开机黑屏,建议您参考以下信息:
1、不知您的笔记本是否有加装过内存?如果您加装扩充过内存,将扩充的内存取出移除之后再尝试开机;避免不兼容内存导致开关机异常情况。
2、拆开笔记本后盖重新插拔下内存、硬盘。
3、请您拔出电源适配器,并取下电池;笔记本放置10分钟以后,再接上电源适配器开机,看是否正常。
如您通过以上方式仍无法开机,请您抽空携带笔记本及购机发票到就近的华硕笔记本售后服务中心进行检测,您可以通过官网以下页面查询大陆地区笔记本服务中心地址信息: