移动30元5g流量包怎么退订不了

Question

如题所述

Answer 1

该移动流量包退订方法有：线上APP操作、人工客服、网上营业厅、实体营业厅。
1、线上APP操作：登录中国移动APP，进入“我的”页面，找到“已订业务”或“增值业务”，在列表中找到30元5G流量包，选择“退订”并按照提示完成操作。如果APP中没有明确的退订选项，可以尝试搜索“退订”或“取消订购”的相关信息。
2、人工客服：拨打10086客服热线，选择人工服务，告诉客服需要退订30元5G流量包。客服会协助完成退订流程。
3、网上营业厅：访问中国移动网上营业厅，登录个人账户，找到“业务办理”或“个人中心”，在增值业务退订选项中进行退订操作。
4、实体营业厅：前往最近的中国移动营业厅，向工作人员说明需求，工作人员会帮助完成退订。