我在去哪儿网订了一张机票为什么没有订单号而且一直都是受理中客服也只能查询没人工不要可以吗

如题所述

推荐答案 2013-09-10

如果这个现象只持续几分钟，那可能是后台确实在处理中，有可能正在出票，如果很长时间还没有反应，那可能就是网站的问题了。去哪儿网是有人工客服的，你可以再试试，还是不行的话，你买的是哪个航空公司的机票，就打哪个公司的客服电话询问，告知你的证件号，让他帮忙查一下有没有预定成功或者出票的记录，有的话你就不用担心了，没有的话那就是没出票成功，你最好及时申请退款，再通过其他渠道买，其实现在各航空公司官网都可以买机票，而且很方便。

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其他回答

第1个回答 2013-09-10

请问您是否付款了如果没有付款没事无所谓出现这个就是虚假票他们出不了望采纳我是航空公司的小白谢谢升级望采纳追问

太给力了，你的回答完美解决了我的问题！

本回答被提问者采纳

第2个回答 2013-09-10

你没有付款会自动的取消的

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