农行网银转账显示人工处理,但是账面未扣款是怎么回事

如题所述

人工处理完成后才会扣款。

通过个人网银转账,交易状态显示“人工处理”仅代表农行对客户转账请求的一种处理方式,并不代表交易的最终处理结果,最终处理结果以账户明细为准。当状态为“人工处理”后,即便以后该笔交易成功,“状态”仍然显示“人工处理”,不会改变。

人工处理:代表转账请求需要农行柜员在工作日9:00至16:50之内人工处理后才能发出,一般需要1个工作日的时间,即客户当天提交转账请求后,一般下一个工作日结束之前农行柜员会将此转账请求发出,但具体到账时间取决于收款行系统。

二代k宝,单笔转账限额调高至超过500万元之后,如果跨行单笔转账金额大于等于500万元,则需要强制人工补录处理。

个人网银跨行转账(选择实时转账)到账时间:

1)手工输入收款账户开户行的:第一次转账须人工处理无法加急。在工作日9:00至16:50人工补录后1个小时内到账。第一次转账成功后,同“下拉列表选择开户行”到账时间。

2)下拉列表选择收款账户开户行的:

转账金额5万元(含)以下:工作日一般6小时内(从交易提交成功起计算)可以到账;

转账金额5万元以上:

1、工作日9:00-16:50:基本为实时到账,一般情况下1小时内到账。

2、工作日9:00-16:50之外:系统自动获取收款方开户行的联行行号,但需要在工作日9:00至16:50之内由柜员提交转账请求,提交后基本为实时到账,一般情况下1小时内可以到账。

个人网银跨行转账(选择普通转账)到账时间:

此交易仅支持下拉列表选择开户行,转账金额5万元(含)以下:受理成功2小时后汇出。工作日一般扣款成功后6小时内可以到账;转账金额5万元以上:工作日9:00-14:50:基本为2小时后到账,一般情况下3小时内到账。工作时间14:50以后不支持大于5万的跨行普通转账方式。

个人网银跨行转账(选择次日转账)到账时间:

此交易仅支持下拉列表选择开户行的交易:转账金额5万元(含)以下:受理成功24小时后汇出。工作日一般汇出后2小时内(从扣款成功起计算)可以到账;转账金额5万元以上:工作日9:00-16:50:基本为24小时后到账,一般情况下扣款成功后1小时内到账。

周末、法定节假日通过个人网银进行跨行转账交易时,收款方通过下拉列表选择或者已经过人工补录

1、交易金额在50万元人民币以内(含50万元),不再需要落地手工处理,可以直接通过小额系统,当日到账。(在周日/法定节假日最后一天晚上23:00之后,50万元人民币以内(含50万元)的跨行转账交易,由于发起交易的客户较少,导致实际转出时间在24:00点之后,那么该交易必须等第二天由柜员落地处理,即该笔转账在周日/法定节假日后第一个工作日到账。)

2、交易金额在50万元以上的,系统自动获取收款方开户行的联行行号,但需要在工作日9:00至16:50之内由柜员提交转账请求,提交后基本为实时到账,一般情况下1小时内可以到账。

参考资料

网上银行.中国农业银行官网[引用时间2018-4-28]

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第1个回答  推荐于2017-12-16
您在非工作日或月底、月初,农行网银都显示人工处理。人工处理因工作量大,手工帮您汇款,等个一天、两天都是正常的。特别是星期六办的网银,下个星期一都办不好,要等到星期二,还不如星期一汇网银快。本回答被网友采纳
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