您好,根据您的描述,系统更新是对于手机系统的维护,为了设备运行的更加稳定,建议您按照以下三种方法分别尝试为手机进行升级:
1.可通过手机设置-关于手机-软件更新-检查更新 (建议电池要有80%以上电量和稳定的WLAN的网络)
2.可通过电脑下载安装KIES,手机连接电脑,通过KIES升级.电脑下载安装KIES最新版本:手机不需要做任何设置,在待机模式直接与电脑相连即可(注:请勿开启usb调试)设置-开发者选项-USB调试关闭
kies下载址
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP如在xp系统下连接时windows media player必须升级到11及11以上.
3.携带您的手机、发票及包修凭证到附近的三星维修服务中心进行升级。