如题所述
看看手机上是否出现插了耳机的标志,
一、若没有标志,则可能是耳机出了问题,处理方法有:
1.手机插头或耳机插孔的接触不好,用棉签蘸酒精旋转擦拭、然后擦干重新插下试试;
2.耳机与手机不兼容;
3.换一个耳机重试。
二、若有耳机的标志,则可能是手机系统出了问题,处理方法有:
1.清理手机系统垃圾,对手机进行扫描杀毒,重新启动;
2.将手机备份文件,恢复出厂设置;
3.依然不行便是可能手机经过碰撞摔导致手机内插孔电路损坏,只能返厂维修。