嗨！
运行大型游戏、观看视频时CPU/GPU会因为频繁参与运算而发热；在充电时整个充电模块也会产生较大热量，由于采用不同的散热设计，小米手机1\1S集中在手机上部摄像头附近，小米手机2\2S\2A会集中在手机屏幕上。所有手机都会出现轻微发热，属于正常。正常情况下表面温度不会超过50度。（电池温度可以在*#*#4636#*#*-电池信息里看到具体电池温度）
关于耗电的问题，这实在是多种原因引起的，其中最主要的原因是有些应用不能正常退出，一直在后台运行。
请你进入设置-电量，查看哪些应用消耗了过多的电量。
你可以在桌面长按home键，清除你不需要在后台运行的程序，这样可以显著减少电量的消耗。
你还可以在最新版MIUI V5系统中的自启动管理应用中，关闭掉那些你不希望它自动在后台启动的应用。
智能手机类似电脑一样，死机，重启或无法开机的原因很多，大致可以分为软件和硬件两类。
1.可能是您的系统中存在某些应用程序干扰了系统的正常运行，尤其是某些获得root权限的程序，因此为了手机的系统安全，请不要随意使用root权限。
2.可能是因为软件不兼容当前的系统版本，这点和电脑很相似，比如有些程序，在windows XP下可以正常使用，但在win7中就不能使用。这种情况需要等待该软件的升级。
3.可能是个人在使用过程中，误删了系统文件，可以通过重新安装当前完整版系统解决。
4.极少的机器可能是因为硬件出现问题，您可以前往您附近的维修点检测一下。
地址和电话查询：
http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/同时北京，上海，南京，武汉，成都，杭州，西安，深圳和广州9家小米之家有维修能力。小米之家工作时间为周二至周日，上午10点到下午6点。或者您可以在 订单中申请售后服务，我们会有工作人员和您联系的。
更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦，帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机！
追问老大，不是偶尔，是经常死机，有时候接电话都接不了
追答请您先不要着急，建议您先备份您的重要数据，然后进行线刷完整包（推荐您刷到最新开发版）后再使用查看是否还有您描述的问题。
请您根据刷机教程进行刷机，其中第六种方式为线刷：http://bbs.xiaomi.cn/thread-3104435-1-1.html
同时请您下载您手机适合的线刷包：http://bbs.xiaomi.cn/topic-mirom.html
这是米粉制作的刷机视频：http://bbs.xiaomi.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=2742326