华硕笔记本x554L 网线灯不亮，是什么原因啊，在台式机就可以用，拨号还不成功

Question

如题所述

Answer 1

尊敬的华硕用户，您好!

笔记本网线接口旁边没有指示灯的，笔记本插上网线之后，观察下本地连接是否显示“X”，以及路由器上LAN指示灯是否亮？

1、建议您更换不同网线分别试一下，或者笔记本带到不同网络环境测试下。

2、下载网卡驱动程序重新安装，X554LD驱动程序下载页面如下：

http://www.asus.com.cn/Notebooks_Ultrabooks/X554LD/HelpDesk_download/

其中网卡驱动win8.1 64bit版本下载链接如下：http://dlsvr04.asus.com/pub/ASUS/nb/DriversForWin8.1/LAN/LAN_Realtek_Win81_64_VER803305292014.zip

3、若仍无效，建议您备份保存重要数据资料到外接存储设备，然后尝试恢复或重装系统解决。

希望以上信息能够对您有所帮助，谢谢！若以上回复还是没有帮您解决您的问题，欢迎您继续追问，您也可以登录华硕在线即时服务：http://www.asus.com.cn/support/，进一步向工程师咨询，感谢您对华硕的支持和关注，祝您生活愉快！

追问

是的，插入网线有反应，但是拨号网络不成功。连不上宽带，但是用台式就可以上网，证明网线没有问题，账号也没有问题！刚买的也没有办法用，

追答

您好，如果笔记本在其它网络环境能正常上网，说明笔记本网卡正常的，请您确认拨号上网设置问题，拨号不成功是否有什么错误提示信息，确认您使用的宽带拨号网络是否有绑定电脑MAC地址等。

追问

其它网络环境是什么意思呀，还有怎么确认拨号网络是否绑定电脑mac地址，又怎么解绑啊

追答

您好，建议您将笔记本带到其它网络环境插网上上网测试下，并且下载网卡驱动重新安装

Answer 2

楼主麻烦检查一下你的网卡驱动安装好了没有

一般出现这样的问题都是网卡驱动没有装好的

建议下载一个驱动精灵集成网卡驱动版本的那个下来安装一下

然后把自带的一些老旧的驱动更新一下就没有问题的了本回答被网友采纳