三星NOTE8平板电脑右键返回键刚才突然不好使了然后隔几秒又好使了,这是咋回事?该咋办?

Question

如题所述

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述:
此故障建议您：
1.重新开关机后尝试.卸载近期安装的第三方软件。排除软件兼容性故障。
2.升级系统到最新版本，或备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）后尝试。
3.若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/

Answer 2

很正常啊 现在的触摸屏都是电容的也就是热感应的，有时候没感应到也正常。。经常这样的话建议拿去维修。。本回答被网友采纳